# Gli utenti usano correttamente le categorie? **URL:** https://meta.discourse.org/t/do-users-properly-use-categories/345424 **Category:** Community Building **Created:** [3 Gennaio 2025, 12:11pm UTC](https://meta.discourse.org/t/do-users-properly-use-categories/345424 "2025-01-03T12:11:39Z") **Posts on this page:** 1 **Showing post:** 9
### Author: ![noahl](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/noahl/32/552343_2.png) [@noahl](https://meta.discourse.org/u/noahl) #### Post date: [3 Gennaio 2025, 1:29pm UTC](https://meta.discourse.org/t/do-users-properly-use-categories/345424/9 "2025-01-03T13:29:46Z")
> [@Bas](#): > > _semplificando radicalmente_ le cose Grazie @Bas! Alcune intuizioni aggiuntive su come siamo arrivati a 3 categorie (solo 2 delle quali gli utenti possono creare argomenti). So che ridurre le categorie può essere difficile! 😅 Avevamo 16 categorie al momento del lancio del nostro forum, ognuna basata su uno stile di conversazione: “Fai una domanda”, “Generale”, “Feedback”, ecc. Non solo era frustrante gestire e assicurarsi che tutto fosse organizzato correttamente, ma era anche frustrante per gli utenti. Abbiamo visto una diminuzione mensile dell’engagement e dell’attività, semplicemente perché gli argomenti venivano categorizzati in modo errato. Siamo passati da categorie basate sullo “stile di conversazione” a categorie basate sull’“intento” e abbiamo visto aumenti significativi nell’engagement e nella retention. Ci siamo chiesti perché le persone venissero sul nostro forum, e tutto si è ridotto a fare domande e mostrare progetti. Abbiamo quindi utilizzato i tag per separare gli argomenti all’interno delle categorie (ad esempio, “codice”, “design”, “cms”, ecc.). Una piccola anteprima dei nostri processi di pensiero: ![Screenshot 2025-01-03 at 13.20.13](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/2/4/4/244fb4fa502fa3abb7cd8ecee43bdb278cb4bca2.png) --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/do-users-properly-use-categories/345424)._