# Le statut en ligne/hors ligne affecte-t-il les notifications par e-mail ?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994
**Category:** Support
**Tags:** email
**Created:** [Septembre 9, 2025, 12:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994 "2025-09-09T00:38:34Z")
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### Author: ![HockeyDevil07](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hockeydevil07/32/304726_2.png) [@HockeyDevil07](https://meta.discourse.org/u/HockeyDevil07)
#### Post date: [Septembre 9, 2025, 12:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994/1 "2025-09-09T00:38:34Z")

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Je travaille avec des personnes qui ont des problèmes pour recevoir les notifications par e-mail. Similaire à ce qui est mentionné ici :

> [@Not receiving emails when mentioned or when someone replies to a topic I created](https://meta.discourse.org/t/not-receiving-emails-when-mentioned-or-when-someone-replies-to-a-topic-i-created/38538/5):
>
> We are having the same problem… is there a way to enable this on by default?

Ils prétendent ne pas recevoir de notifications pour les discussions ou les mentions dans les sujets, etc.

Je leur ai suggéré que s’ils gardent le site ouvert dans un onglet de navigateur, ils pourraient ne pas recevoir de notifications car le système supposera qu’ils sont sur le site.

D’après le sujet ci-dessus :

> [@codinghorror](#):
>
> Vous pouvez définir cette préférence sur activé (envoyez-moi des notifications par e-mail même si j’ai un navigateur ouvert qui interroge activement le site Web) dans votre administration, Paramètres du site, si vous le souhaitez.

Est-ce que « (envoyez-moi des notifications par e-mail même si j’ai un navigateur ouvert qui interroge activement le site Web) » est toujours un paramètre ? Je ne suis pas sûr, mais je pense que le fait d’avoir « toujours » sélectionné pour la préférence actuelle « Envoyez-moi un e-mail lorsque je suis cité, qu’on me répond, que mon @nom d’utilisateur est mentionné, ou lorsqu’il y a une nouvelle activité dans mes catégories, tags ou sujets suivis » en est l’équivalent. J’aimerais profiter de cette option.

Je peux confirmer qu’ils ont réglé cela sur « toujours » sur la page des préférences d’e-mail. La page des préférences de discussion n’a pas cela, elle a seulement « Uniquement lorsque absent ». Je pense que ne pas recevoir les notifications de discussion pourrait être le problème principal.

Je me demande si le commutateur en ligne/hors ligne [mentionné ici](https://meta.discourse.org/t/hide-presence-toggle-works-in-reverse/335892) affecte ces notifications par e-mail. Si quelqu’un se marquait comme « hors ligne », cela garantirait-il qu’il recevrait toujours ces e-mails, même s’il a un onglet de navigateur ouvert avec le site ?

S’il y a quoi que ce soit que j’ai manqué, je suis ouvert à d’autres suggestions pour m’assurer qu’ils reçoivent également des e-mails.

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994)._