# 온라인/오프라인 상태가 이메일 알림에 영향을 미치나요?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994
**Category:** Support
**Tags:** email
**Created:** [9월 9, 2025, 12:38오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994 "2025-09-09T00:38:34Z")
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### Author: ![HockeyDevil07](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/hockeydevil07/32/304726_2.png) [@HockeyDevil07](https://meta.discourse.org/u/HockeyDevil07)
#### Post date: [9월 10, 2025, 2:24오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-online-offline-status-affect-email-notifications/381994/4 "2025-09-10T14:24:17Z")

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> [@Ethsim2](#):
>
> 보내려고 했던 이메일들이 `Skipped`(건너뜀) 로그에 있나요?

@Ethsim2 저는 ‘Skipped’(건너뜀) 로그나 ‘Sent’(보낸) 로그 어디에도 그 이메일들을 찾아볼 수 없어요.

> [@Moin](#):
>
> 공개 채팅, DM 채팅, 스레드 중 어떤 것의 알림을 못 받고 있나요? 새 메시지 때문인가요, 아니면 @멘션 때문인가요?

@Moin 문제를 겪고 있는 사용자들은 DM 채팅과 스레드에서 알림을 못 받고 있다고 주장하고 있어요. 방금 “sent”(보낸)와 “skipped”(건너뜀) 로그를 발견하기 전까지는 실제로 알림을 못 받고 있는 건지 확신이 없었거든요. 스팸 필터 문제이거나 사용자 쪽 설정 문제인 줄 알았는데, 어제 그중 한 명에게 채팅 메시지를 보냈더니 두 로그 모두 마지막 이메일 기록이 4일 전이었어요.

> [@Moin](#):
>
> 그리고 스레드의 경우 알림 수준(notification level)은 어떻게 설정되어 있나요?

이것은 다른 사용자들의 문제라 스레드 설정이 어떻게 되어 있는지 정확히 알 수 없어요. 답변이 올 때까지 기다려야 할 것 같아요.

> [@Moin](#):
>
> 얼마나 빨리 도착할 것으로 기대하고 계신가요? 채팅 메시지에 대한 이메일 알림은 24시간 이상 지난 후에만 발송된다고 생각해요.

24시간은 기다릴 수 있는 시간이에요. 다만 지금 “sent”(보낸) 로그를 보면 아예 발송되지 않는 것처럼 보이거든요.

모두가 “status”(상태)를 오프라인으로 전환하면 일부 메시지가 통과할 수 있을 거라고 기대했어요. 이 메커니즘이 어떻게 작동하는지 더 알고 싶어요. 사람들이 실제로 활동하지 않을 때도 사이트 브라우저 탭을 열어두어 알림을 받지 못하는 것 같다고 추측하고 있습니다.

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