# Does resetting a user's bounce score unrevoke their email?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310
**Category:** Support
**Tags:** email
**Created:** [13.Июнь.2019 23:40:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310 "2019-06-13T23:40:10Z")
**Posts on this page:** 6
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![Dannii](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/dannii/32/129087_2.png) [@Dannii](https://meta.discourse.org/u/Dannii)
#### Post date: [13.Июнь.2019 23:40:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310/1 "2019-06-13T23:40:10Z")

</div>

A user has had a lot of bounced emails and their email address has been revoked. If I click “Reset” in their admin account page, does that unrevoke their email address?

As a secondary feature request, I think there should be a logged event for manually resetting their bounce score.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![zogstrip](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/zogstrip/32/512781_2.png) [@zogstrip](https://meta.discourse.org/u/zogstrip)
#### Post date: [29.Август.2019 08:39:10 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310/2 "2019-08-29T08:39:10Z")

</div>

> [@Dannii](#):
>
> Это восстанавливает их адрес электронной почты?

Сброс показателя отскоков пользователя просто вернет все значения к 0, что позволит отправлять электронные письма с этого момента.

> [@Dannii](#):
>
> Думаю, должно быть зарегистрировано событие для ручного сброса их показателя отскоков.

Полагаю, мы могли бы это сделать.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [20.Март.2023 22:36:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310/3 "2023-03-20T22:36:40Z")

</div>



---

<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [21.Март.2023 17:42:22 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310/8 "2023-03-21T17:42:22Z")

</div>

> [@Dannii](#):
>
> Думаю, должно быть событие в логе при ручном сбросе их показателя отскоков.

Небольшое обновление по этому вопросу: это уже реализовано: 🥳

> <https://github.com/discourse/discourse/pull/20758>
>
> DEV: rename the route \`/admin/users/:id/reset\_bounce\_score\` to use dashes instea…d of underscores

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Dannii](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/dannii/32/129087_2.png) [@Dannii](https://meta.discourse.org/u/Dannii)
#### Post date: [21.Март.2023 21:48:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310/9 "2023-03-21T21:48:36Z")

</div>

Ха-ха, круто, спасибо!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![JammyDodger](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jammydodger/32/254611_2.png) [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [20.Апрель.2023 21:49:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/does-resetting-a-users-bounce-score-unrevoke-their-email/120310/10 "2023-04-20T21:49:01Z")

</div>

Эта тема была автоматически закрыта через 30 дней после последнего ответа. Новые ответы больше не принимаются.