# 채팅에서 @멘션 시 알림이 두 번 표시됩니다

**URL:** https://meta.discourse.org/t/double-notification-when-mentioned-in-chat/223146
**Category:** UX
**Tags:** chat
**Created:** [4월 4, 2022, 1:32오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/double-notification-when-mentioned-in-chat/223146 "2022-04-04T13:32:00Z")
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### Author: ![Canapin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/canapin/32/119591_2.png) [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [4월 4, 2022, 1:32오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/double-notification-when-mentioned-in-chat/223146/1 "2022-04-04T13:32:00Z")

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채팅에서 @멘션에 대한 알림을 추가하셨다는 걸 확인했습니다.  
하지만 이런 "이중 알림"이 정말 유용할까요?

![double notification](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/5/9/5931e7f6c29dd3e492ee388129b2e9499efd3cbf.png)

저는 채팅 아이콘 알림만 있는 게 더 나을 것 같습니다.

* * *

이 알림을 유발한 멘션:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/1/d/1d7a53687d8f290462392b98c2d863f5139781a8.png)

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### Author: ![sam](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sam/32/102149_2.png) [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [4월 5, 2022, 12:14오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/double-notification-when-mentioned-in-chat/223146/2 "2022-04-05T00:14:53Z")

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이 부분은 정말 공감합니다. 확실히 혼란스럽네요.

@markvanlan / @awesomerobot 채팅 버블의 알림을 훨씬 단순화하는 건 어떨까요?

- 당분간 "파란색"만 표시합시다. 숫자는 표시하지 않겠습니다. 이는 가질 수 있는 **유일한** 특수 상태입니다:

![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/c/6/c662d7ce3ca2b9ca17d0a3b9c6477d9b9b9792aa.png)

- 새 활동이 있는 채널/DM이 있을 때 특수 상태를 부여합니다 (모든 파란색을 하나로 묶어 표시)

그리고 중요한 사항은 100% 알림에 의존합시다. 원형 아이콘은 단순히… 채팅에 새로운 내용이 있으니 관심 있다면 들여다보라는 의미만 갖게 됩니다.

장기적으로 사이드버거(sidebar)가 도입되면 이 아이콘 자체가 사라질 수도 있습니다…

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### Author: ![markvanlan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/markvanlan/32/160087_2.png) [@markvanlan](https://meta.discourse.org/u/markvanlan)
#### Post date: [4월 5, 2022, 1:11오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/double-notification-when-mentioned-in-chat/223146/3 "2022-04-05T01:11:58Z")

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> [@sam](#):
>
> 그 원은 그냥 … 혹시 채팅에 새 내용이 있는지 확인해 보라는 뜻이에요.

개인적으로 이 부분은 좀 걱정됩니다… 저는 개인 채팅을 확인해야 할 때 알려주는 용도로 숫자가 표시된 초록색 배너를 사용하고 있어요. 멘션은 핵심 알림을 확인하기 때문에 덜 중요하죠.

> [@sam](#):
>
> - 채널/DM에 새로운 활동이 있을 때 특별한 상태로 표시합니다 (모든 파란색을 하나로 묶어 표시)

이 부분이 정확히 어떤 의미인지 궁금합니다. "읽지 않은 DM이 있습니다"라는 상태가 충분히 구분될 수 있다면 좋겠습니다!

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<div class="post-metadata">

### Author: ![sam](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/sam/32/102149_2.png) [@sam](https://meta.discourse.org/u/sam)
#### Post date: [4월 5, 2022, 2:53오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/double-notification-when-mentioned-in-chat/223146/4 "2022-04-05T02:53:38Z")

</div>

> [@markvanlan](#):
>
> 여기서 정확히 어떤 의미인지 궁금합니다 - "읽지 않은 DM이 있다"는 상태를 충분히 명확하게 구분할 수 있다면 좋겠습니다!

제가 말하려는 핵심은 다음과 같습니다:

- 중요하지 않음 - 채팅에서 무언가 발생 → 채팅 아이콘에 파란 원 표시
- 중요하지만 긴급하지 않음 - 채팅에서 멘션됨 → 알림에 파란색 (1) 개수 표시
- 매우 중요함 - chant에서 새 DM 메시지 → 알림에 초록색 (1) 개수 표시

우리는 알림을 통합해야 하며, 채팅을 위해 “유니콘” 같은 타입 시스템을 만들어서는 안 됩니다.

장기적으로 @osama가 sideburger 작업을 완료한 후:

- 중요하지 않음 - 채팅에서 무언가 발생 → 채팅 아이콘에 파란 원 표시 (이 부분에 대한 처리 방식은 미정)
- 중요하지만 긴급하지 않음 - 채팅에서 멘션됨 → 알림에 파란색 (1) 개수 표시
- 매우 중요함 - chant에서 새 DM 메시지 → ~~초록색~~ 파란색 (1) 개수 표시
