首先,我想说明我并非开发者,只是赞助了这项工作。我无法提供任何技术支持,但我会与任何潜在的贡献者合作。我发布此插件仅仅是为了回馈社区。
插件说明
此插件会在点击后移除重复的通知,并将指向相同 URL 的通知标记为已读。此外,该插件还在所有私信(PM)中包含一个“清除通知”按钮。该按钮仅对管理员可见,可移除该特定对话中除已合并回复外的其他所有管理员的通知。
插件背景
我的社区高度依赖私信支持。通常,一个私信中会有 2-3 名管理员。当一名管理员回复并等待成员回复时,该对话中的其他两名管理员并不一定需要看到那条消息。为了节省他们的时间,当前处理私信的管理员可以清除其他工作人员的通知。就我个人而言,此插件将为我们团队节省大量时间。经过测试,在我们网站上进行所谓的“轮询”时,其他支持管理员原本可能需要检查的 20 条通知,现在仅需关注其中 2 条。
插件功能
这里没什么可多说的。除了可以修改按钮内的文字外,没有任何选项或设置。只需安装并启用即可。
非预期行为
编辑:已不再存在非预期行为。对于包含已合并回复的通知,不会受到影响,从而防止管理员遗漏重要信息。
感兴趣?来试试吧(已在 2.6.3 稳定版上测试并运行正常):
附注:此插件还可与我开发的 私信扫描插件 配合使用,处理由其发送的通知。
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相信我,这是我们每天都在对抗的问题。最近我们开始对过度 tagging 发出警告。有些用户为了快速获得答案,甚至会在单个回复中先 tagging @administrators,然后逐一 tagging 每一位管理员/版主。
但 tagging 只是整体问题的一部分。回复通知也混杂其中,看到通知面板中连续出现 3-4 条指向同一主题/URL 的通知,真的非常令人痛苦(至少对我来说是这样)。
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该插件的开发者目前正在开发一个更新,将在每条私信(PM)底部添加一个仅对管理员可见的按钮。按下该按钮后,将终止(标记为已读)该特定私信的通知,并同步给对话中的所有其他管理员。在我们的 Discourse 实例中,我们大量通过私信提供技术支持。很多时候,私信中包含 2-3 名管理员和一名成员。我们发现,为了追踪那些已被其他管理员解决的问题而四处查看通知非常繁琐。是的,我们有“分配/已解决”功能,也可以关闭或重新打开主题。但我们的网站要求几位管理员在几天内持续监控某些私信,因此我们不能直接关闭它们,也不能让客户等待太久。我们需要不时检查进展,同时为了节省其他管理员检查已解决问题所耗费的时间,我们设计了这次更新 
和大多数我的插件一样,这个功能主要也是为我自己服务的
但也许其他人也会觉得有用。我们基本上将我们的实例打造成了一个市场平台,私信会被转换为销售工单,因此我们主要通过私信提供大量支持。拥有一个“现在没事了,为其他管理员终止通知”的按钮将为我们节省大量时间。更新将在 4-5 天内完成!
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更新!插件已更新,现在所有私信中都包含一个“清除通知”按钮。该按钮(仅管理员可见)可清除该特定对话中除汇总回复外其他所有管理员的通知。
为什么需要这个功能?
我的社区严重依赖私信支持。很多时候,一条私信中有 2-3 名管理员。当一名管理员回复并等待成员回复时,该对话中的其他两名管理员并不一定需要看到该消息。为了节省他们的时间,当前处理该私信的管理员可以清除其他工作人员的通知。就我个人而言,这个插件将为我们团队节省大量时间。今天仅通过在我们网站上进行我们所谓的“轮巡”测试,其他支持管理员原本可能需要检查的 20 条通知,现在只需关注其中 2 条需要他们处理的通知。
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