# Edit DiscoBot "Greetings" msg + Customize Onboarding

**URL:** https://meta.discourse.org/t/edit-discobot-greetings-msg-customize-onboarding/80144
**Category:** Community Building
**Tags:** discobot
**Created:** [09.Февраль.2018 00:04:44 UTC](https://meta.discourse.org/t/edit-discobot-greetings-msg-customize-onboarding/80144 "2018-02-09T00:04:44Z")
**Posts on this page:** 1
**Showing post:** 8

<div class="post-metadata">

### Author: ![debryc](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/debryc/32/101652_2.png) [@debryc](https://meta.discourse.org/u/debryc)
#### Post date: [30.Октябрь.2019 18:04:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/edit-discobot-greetings-msg-customize-onboarding/80144/8 "2019-10-30T18:04:17Z")

</div>

> [@David\_Kwan](#):
>
> Я бы с радостью увидел/услышал примеры того, что другие сделали для улучшения процесса адаптации новых пользователей и донесения целей своего конкретного сообщества.

Вот что делаем мы:

## 1. В нашей теме-баннере мы четко объясняем цель нашего сообщества.

> **Молодежь, вы здесь, чтобы возглавлять и влиять на системы, которые затрагивают вашу жизнь. Взрослые, вы здесь, чтобы слушать и делиться ресурсами. Мы все здесь, чтобы обеспечить коллективное влияние, инициированное молодежью. Только работая вместе, мы сможем вооружить ВСЮ молодежь Нью-Йорка инструментами для процветания.** Чтобы начать, ознакомьтесь с [Первый раз здесь? Добро пожаловать!](https://discourse.nycedu.org/t/first-time-here-welcome/)

## 2. Наш пост [Первый раз здесь? Добро пожаловать!](https://discourse.nycedu.org/t/first-time-here-welcome/) «продает» идею, почему стоит зарегистрироваться на форуме.

> **Добро пожаловать в #NYCEDU!** Мы — лидеры молодежи и взрослые союзники, работающие вместе, чтобы вооружить ВСЮ молодежь Нью-Йорка инструментами для процветания.
> 
> **Вот как исследовать сообщество.**
> 
> - **Взаимодействуйте онлайн**. Следите за обсуждениями в #public-square, ищите #jobs и изучайте ресурсы из #learning-library.
> - **Встречайтесь лично**. Посещайте [предстоящие события](https://discourse.nycedu.org/t/master-calendar-of-nycedu-events/80), организованные членами сообщества и партнерскими организациями, и расширяйте свои связи.
> 
> **Хотите стать активнее?**
> 
> # **[Зарегистрируйте аккаунт](http://discourse.nycedu.org/signup)**
> 
> **После регистрации вы сможете**
> 
> - **Получать инсайдерские новости** обо всех событиях в сфере защиты интересов молодежи и системных изменений в Нью-Йорке
> - **Иметь доступ к специальным разделам нашего сайта**
> - **Присоединиться к сообществу лидеров молодежи и взрослых союзников** , которые все стремятся работать с вами ради коллективного воздействия!
> 
> Обратите внимание: по юридическим причинам зарегистрировать аккаунт могут только люди старше 13 лет. Вам еще нет 13? Пожалуйста, напишите на [hello@nycedu.org](mailto:hello@nycedu.org), чтобы найти другой способ взаимодействия.
> 
> Наконец, если вы пока не готовы создать аккаунт, но хотите оставаться на связи, подпишитесь на наш ежеквартальный информационный бюллетень [здесь](https://airtable.com/shrY6ZCK4qUCQLNcZ).
> 
> Подпись: Групповое фото с нашей вечеринки «Потлак в парке» 2018 года, на котором изображены участники #NYCEDU — и молодые, и взрослые!

## 3. Наше приветственное сообщение гласит

> **Привет и добро пожаловать в #NYCEDU!**
> 
> **Выберите один из этих популярных первых шагов, чтобы продолжить.**
> 
> - [Добавить фотографию профиля](https://discourse.nycedu.org/my/preferences)
> - [Представьтесь нашему сообществу](https://discourse.nycedu.org/t/introduce-yourself-to-the-nycedu-community/132)
> - Подтвердите участие в [предстоящем событии](https://discourse.nycedu.org/t/master-calendar-of-nycedu-events/79), и/или
> - Начните обсуждение в #public-square
> 
> Вы также можете узнать, как пользоваться функциями нашего сайта, начав [интерактивный учебник](https://discourse.nycedu.org/new-message?username=pupbot&title=Hey,%20I%27m%20ready%20to%20start%20my%20new%20user%20tutorial!&body=Directions:%20Just%20click%20the%20blue%20%60Message%60%20button%20below%20to%20tell%20@pupbot%20start%20tutorial) или прочитав [руководство для новых пользователей](https://meta.discourse.org/t/discourse-new-user-guide/96331).
> 
> **Наслаждайтесь!**

Обратите внимание, что мы сделали всё ссылками, включая ссылку для запуска учебника для новых пользователей. Это позволяет сохранить сообщение кратким и понятным. Мы также выделили действия, которые для нас наиболее важны.

## 4. Наша [тема для знакомства](https://discourse.nycedu.org/t/introduce-yourself/132) пользуется большим успехом. Около 2/3 наших новых пользователей оставляют там сообщения!

> Привет от всех нас в #NYCEDU! Мы с нетерпением ждем вашей истории.
> 
> Откуда вы?  
> Какая проблема, связанная с молодежью, вызывает у вас наибольший энтузиазм?  
> Что бы вы хотели спросить у сообщества #NYCEDU и что предложить ему? Мы хотим помочь!  
> И для развлечения поделитесь парой случайных фактов. 🥰
> 
> Еще не добавили фотографию профиля? [Сделайте это сейчас.](https://discourse.nycedu.org/my/preferences)
> 
> Чтобы поприветствовать самых новых участников, [перейдите к последнему сообщению](https://discourse.nycedu.org/t/introduce-yourself-to-the-nycedu-community/132/last) и скажите «привет!»

## 5. Мы делаем особый акцент на добавлении фотографии профиля.

Большинство новых пользователей этого не делали, поэтому я перенес этот шаг на первое место в списке приветственного сообщения и также добавил напоминание о добавлении фотографии в тему для знакомства. Раньше я писал каждому пользователю в личные сообщения с просьбой добавить фото. Посмотрим, насколько хорошо это сработает.

## 6. В нашем плане есть создание баннеров, которые будут проводить пользователей через шаги адаптации

Мы черпаем вдохновение из [How We Increased Community Engagement By 160%(Case Study)](https://www.feverbee.com/communityparticipation/) и в нашем списке идей есть использование [кода Feverbee для интерактивных баннеров](https://discourse.nycedu.org/t/create-interactive-banners/311).

## 7. Мы пишем более подробные документы по рабочим процессам

[https://discourse.nycedu.org/t/how-do-we-document-organizational-policies-meeting-minutes-and-project-updates/195](https://discourse.nycedu.org/t/how-do-we-document-organizational-policies-meeting-minutes-and-project-updates/195)  
Наш сайт на платформе Discourse находится на ранней стадии развития, поэтому мы будем постоянно развиваться и расти. Я также буду рад получить от вас информацию о том, что у вас работает.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/edit-discobot-greetings-msg-customize-onboarding/80144)._
