# Email pour nouvel utilisateur non envoyé

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/email-for-new-user-not-sent/254633>\
**Category:** Self-hosting\
**Tags:** unsupported-install\
**Created:** [Février 9, 2023, 3:26 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-for-new-user-not-sent/254633 "2023-02-09T15:26:21Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 5

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**Author:** ![stormfinger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ed8c4c/32.png) [@stormfinger](https://meta.discourse.org/u/stormfinger)\
**Post date:** [Février 9, 2023, 8:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-for-new-user-not-sent/254633/5 "2023-02-09T20:48:48Z")

</div>

Salut  
Je vais vérifier les journaux fournis sur la page. M. Jay m’a suggéré de vérifier certains journaux. J’ai vu que l’utilisateur a été créé, sans signe d’erreur… Je suis en contact avec l’utilisateur, il semble assez éduqué… donc je suppose qu’il a vérifié le filtre anti-spam, mais j’attends une confirmation… Oui, les journaux des e-mails envoyés montrent quelques e-mails envoyés par le système Discourse, y compris mon propre e-mail de test, mais l’e-mail de l’utilisateur n’y est pas, ni dans aucune catégorie… Je vais également vérifier tout de suite les paramètres `disable_emails` [EDIT]… les e-mails ne sont pas désactivés… nous avons également SAML qui fonctionne parfaitement et je voudrais remercier pour tout le travail acharné… nous avons seulement un problème avec les nouveaux membres qui créent un profil sur le forum Discourse… nous avons ce paramètre vide… et je ne comprends même pas ce que l’indice du champ essaie d’expliquer “nom du groupe de contact du site” = Un nom valide d’un groupe qui est invité à tous les messages privés envoyés automatiquement… cela n’a aucun sens pour moi, mais je suis nouveau et je ne sais pas où lire pour plus d’informations.

J’ai maintenant essayé de me connecter avec une autre adresse e-mail… il dit que l’e-mail a été envoyé, bien qu’il ne soit pas visible dans le système sous les paramètres des e-mails. J’ai vérifié le journal, il n’y a pas de dates ??? pas d’heure ??? les dernières lignes sont

```plaintext
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/message_bus-4.2.0/lib/message_bus/backends/redis.rb:379:in `process_global_backlog'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/message_bus-4.2.0/lib/message_bus/backends/redis.rb:286:in `block in global_subscribe'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/message_bus-4.2.0/lib/message_bus/backends/redis.rb:299:in `global_subscribe'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/message_bus-4.2.0/lib/message_bus.rb:763:in `global_subscribe_thread'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.7.0/gems/message_bus-4.2.0/lib/message_bus.rb:734:in `block in new_subscriber_thread'
Au revoir !

```

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