# Уведомления по электронной почте приходят очень долго?

**URL:** https://meta.discourse.org/t/email-notifications-take-very-long-to-arrive/253404
**Category:** Support
**Created:** [30.Январь.2023 22:05:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-take-very-long-to-arrive/253404 "2023-01-30T22:05:52Z")
**Posts on this page:** 4
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![nachocardozop](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nachocardozop/32/243031_2.png) [@nachocardozop](https://meta.discourse.org/u/nachocardozop)
#### Post date: [30.Январь.2023 22:05:52 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-take-very-long-to-arrive/253404/1 "2023-01-30T22:05:52Z")

</div>

Здравствуйте, мы заметили, что уведомления по электронной почте доходят до почтовых ящиков нашей команды примерно через 10–12 минут после того, как клиент опубликует сообщение или ответит на него. Это стандартно? Есть ли что-то, что мы можем сделать, чтобы ускорить процесс? Спасибо!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![omarfilip](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/omarfilip/32/208019_2.png) [@omarfilip](https://meta.discourse.org/u/omarfilip)
#### Post date: [30.Январь.2023 22:54:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-take-very-long-to-arrive/253404/2 "2023-01-30T22:54:32Z")

</div>

Да, измените настройку `email time window mins` со значения по умолчанию 10 минут на более короткий период.

`/admin/site_settings/category/all_results?filter=email%20time%20window%20mins`

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![nachocardozop](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/nachocardozop/32/243031_2.png) [@nachocardozop](https://meta.discourse.org/u/nachocardozop)
#### Post date: [31.Январь.2023 01:22:04 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-take-very-long-to-arrive/253404/3 "2023-01-31T01:22:04Z")

</div>

Сработало, спасибо!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)
#### Post date: [02.Март.2023 01:22:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-notifications-take-very-long-to-arrive/253404/4 "2023-03-02T01:22:23Z")

</div>

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.