# Письма внезапно перестали отправляться

**URL:** https://meta.discourse.org/t/email-suddenly-stopped-going/197519
**Category:** Support
**Created:** [18.Июль.2021 16:28:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-suddenly-stopped-going/197519 "2021-07-18T16:28:40Z")
**Posts on this page:** 4
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![UnicornX](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/unicornx/32/373558_2.png) [@UnicornX](https://meta.discourse.org/u/UnicornX)
#### Post date: [18.Июль.2021 16:28:41 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-suddenly-stopped-going/197519/1 "2021-07-18T16:28:41Z")

</div>

Приветствую

Мой форум Discourse внезапно перестал отправлять письма с 15.07.2021. Я сталкиваюсь с этими проблемами уже в течение трёх дней.

– **Письма с дайджестом не отправляются**

– **При запросе ссылки на резервную копию письмо не приходит, хотя всплывающее сообщение гласит, что оно отправлено, но его нет ни во входящих, ни в папке «Спам»**  
– **То же самое происходит и при отправке тестового письма**

Я потратил около 5–6 часов на поиск решений на этом форуме и других платформах, но так и не нашёл ответа.

Я уже в отчаянии, поэтому создаю эту тему.

Надеюсь, кто-нибудь сможет помочь.

Буду благодарен за ответ.

Спасибо.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Don](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/don/32/228726_2.png) [@Don](https://meta.discourse.org/u/Don)
#### Post date: [18.Июль.2021 17:15:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-suddenly-stopped-going/197519/2 "2021-07-18T17:15:48Z")

</div>

Здравствуйте,  
Всё ли в порядке с вашим почтовым провайдером? Я имею в виду, что если вы ничего не предпринимали, возможно, у вашего провайдера возникли проблемы.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![UnicornX](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/unicornx/32/373558_2.png) [@UnicornX](https://meta.discourse.org/u/UnicornX)
#### Post date: [18.Июль.2021 17:17:55 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-suddenly-stopped-going/197519/3 "2021-07-18T17:17:55Z")

</div>

С провайдером электронной почты проблем нет, так как я протестировал SMTP через Thunderbird, и все письма отправляются без сбоев.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Ivan\_Rapekas](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ivan_rapekas/32/248924_2.png) [@Ivan\_Rapekas](https://meta.discourse.org/u/Ivan_Rapekas)
#### Post date: [18.Июль.2021 20:21:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/email-suddenly-stopped-going/197519/4 "2021-07-18T20:21:48Z")

</div>

Привет, @UnicornX,

Проверили ли вы ошибки электронной почты по адресу `https://yourforum.example.com/logs`?  
Что говорит тестовая страница `https://yourforum.example.com/admin/email`?  
Есть ли у вас доступ к логам вашего почтового сервера?