carrd.coからは、「オポチュニスティックTLS」を使用しており、暗号化されていない接続にフォールバックするはずだという主張以外、サポート情報は何も得られませんでした。
私がパスしていなかったメールサーバーのヘルスチェックは、SMTPバナーがリバースDNSのPTRレコードで提供されたドメインと一致しないことでした。メタの別の場所で、env:の下にmail-receiver.ymlを追加するというアイデアを見つけました。
POSTCONF_smtpd_banner: forum.tasat.org ESMTP $mail_name
これにより、SMTPバナーの不一致に関するフラグが解決され、受信メールの失敗はHELOでの切断からSTARTTLSでの切断に変わりました。
最終的にTLSを有効にしたところ、お問い合わせフォームからのメールが届くようになりました。
しかし、プロセスが機能するようになったことで、ウェブフォーム経由でトピックを取り込むという私のアイデア全体のいくつかの欠点が明らかになりました。しかし、それは別のトピックになるでしょう。