# 이메일 관리자 알림 - 승인 대기 중인 신규 사용자
**URL:** https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335
**Category:** Support
**Created:** [4월 17, 2020, 10:54오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335 "2020-04-17T10:54:44Z")
**Posts on this page:** 10
**Page:** 1
### Author:  [@Paul\_King](https://meta.discourse.org/u/Paul_King)
#### Post date: [4월 17, 2020, 10:54오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/1 "2020-04-17T10:54:44Z")
안녕하세요, 관리자가 새로운 사용자가 가입하고 계정 승인이 필요할 때 이메일로 알림을 받을 수 있는 방법이 분명히 있을 것 같은데요?
있다면 해당 설정에 대한 정보를 직접 검색해 보았지만 찾을 수가 없습니다.
일반 사용자처럼 표준 이메일 알림은 정상적으로 받고 있습니다(이메일 기능이 정상 작동 중), 하지만 관리와 관련된 알림은 전혀 받지 못하고 있습니다. 이 기능을 활성화하는 방법을 알려 주실 수 있는 분 있으신가요?
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [4월 17, 2020, 4:25오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/2 "2020-04-17T16:25:20Z")
> [@Paul\_King](#):
>
> 관리자로서 새 사용자가 가입하고 계정 승인이 필요할 때 이메일로 알림을 받을 수 있는 방법이 있을 것 같은데, 맞나요?
승인이 필요한 사용자와 관련하여 알림이 발송되기는 하지만, 해당 알림은 관리자(admin)가 아닌 모더레이터(moderator)에게만 전송됩니다. 관리자인데 이러한 알림을 받고 싶으시다면, 본인의 계정에 모더레이터 권한을 부여해야 합니다.
대기 중인 사용자 알림의 발송 빈도는 `pending users reminder delay` 사이트 설정으로 지정됩니다.
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### Author:  [@Paul\_King](https://meta.discourse.org/u/Paul_King)
#### Post date: [4월 21, 2020, 12:36오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/3 "2020-04-21T12:36:42Z")
> [@simon](#):
>
> 승인이 필요한 사용자를 알리는 알림이 있지만, 이 알림은 관리자에게만 보내지며 운영자에게는 보내지지 않습니다. 운영자이면서 이러한 알림을 받으려면 자신의 계정에 운영자 권한을 부여해야 합니다.
>
> 대기 중인 사용자 알림이 전송되는 주기는 `pending users reminder delay` 사이트 설정으로 결정됩니다.
시몬, 감사합니다.
확인해 보니 저는 운영자이자 관리자 권한을 가지고 있으며, `pending users reminder delay` 사이트 설정은 8시간으로 되어 있었습니다. 하지만 제가 우연히 로그인하여 확인했을 때 이미 며칠 동안 대기 중이던 사용자가 있었는데도, 이메일 알림을 아직까지 받지 못했습니다. 최근 설정을 2시간으로 조정하여 어떤 반응이 있는지를 보고 있습니다.
이 문제가 포럼의 사용자 계정을 메일 목록 모드(mail list mode)로 설정해 두었기 때문일 수 있을까요?
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [4월 22, 2020, 7:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/4 "2020-04-22T19:18:28Z")
> [@Paul\_King](#):
>
> 이 문제가 내 사용자 계정의 포럼 설정이 메일링 리스트 모드로 되어 있는 것과 관련이 있을까요?
메일링 리스트 모드에서는 대기 중인 사용자 알림이 전송되지 않아야 합니다. 현재 사이트에 가입하는 신규 사용자에 대한 알림을 받고 계신가요?
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### Author:  [@Paul\_King](https://meta.discourse.org/u/Paul_King)
#### Post date: [4월 23, 2020, 6:24오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/5 "2020-04-23T06:24:36Z")
시몬, 감사합니다. 안타깝게도 한동안 새로운 가입자가 없었지만, 다음에 가입자가 생기면 다시 알려드리겠습니다.
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### Author:  [@Paul\_King](https://meta.discourse.org/u/Paul_King)
#### Post date: [8월 21, 2020, 5:44오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/6 "2020-08-21T05:44:26Z")
이 문제는 스스로 해결된 것 같지만, 이제 정반대의 문제를 겪고 있습니다. 승인 대기 중인 신규 사용자에 대한 알림이 간헐적으로 뜨는데, 로그인해서 확인해 보면 대기열이 비어 있거나 알림에 표시된 것보다 신규 사용자가 한 명 적은 상태입니다.
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [8월 21, 2020, 11:21오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/7 "2020-08-21T23:21:45Z")
> [@Paul\_King](#):
>
> 이제 반대되는 문제를 보고 있습니다
당신의 사이트에서 다른 모더레이터들이 사용자를 승인하고 있는지 알고 계신가요? 만약 그렇다면, 리뷰 큐에서 사용자(User) 유형에 대해 승인(Approved) 플래그로 필터링하여 승인된 사용자를 볼 수 있어야 합니다:
반환된 결과에는 어느 스태프가 해당 사용자를 승인했는지 표시됩니다.
리뷰할 항목이 있다는 표시가 보이지만 큐에 리뷰 항목이 없다면, 다른 스태프가 항목을 처리했을 때 리뷰 카운터가 업데이트되지 못하게 하는 버그에 부딪히고 있을 수 있습니다. 저는 그 문제가 Discourse의 최신 버전에서 해결되었다고 \_생각\_합니다. 더 이상 메타(Meta)에서 해당 문제를 겪지 않고 있습니다.
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### Author:  [@Paul\_King](https://meta.discourse.org/u/Paul_King)
#### Post date: [8월 22, 2020, 10:02오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/8 "2020-08-22T10:02:49Z")
시몬, 안녕하세요.
이 경우 저는 유일한 관리자입니다. 그래서 이것이 버그를 시사하는 건 아닐까요?
심각한 문제는 아니지만, 하루 중 시간을 내서 로그인하고 후속 조치를 취하려 했더니 대기열이 비어 있는 걸 보면 좀 답답하긴 합니다.
새로운 가입이 자동으로 거부되는 시나리오(예: 알려진 악성 IP에서 온 경우)나 필수 필드를 모두 채우지 못해 가입이 실패하는 경우(예: [https://github.com/procourse/discourse-multiselect-user-field](https://github.com/procourse/discourse-multiselect-user-field%20plugin) 플러그인을 사용 중이며, 이 플러그인이 추가하는 대부분의 추가 필드를 필수로 설정하여 내 대상이 아닌 사용자를 걸러내고 있습니다)이 있는지요? 그런데 이런 중단된 가입 시도가 어째서 보고 대기열 길이에 포함되는 걸까요?
이러한 보고가 가입 시도와 관련이 있을 것으로 추정됩니다. 왜냐하면 이 보고가 계속 나오는 것이 아니라, 아마도 며칠에 한 번 정도만 나오기 때문입니다.
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [8월 28, 2020, 10:24오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/9 "2020-08-28T22:24:29Z")
답변이 늦어 죄송합니다. 현재 겪고 계신 문제는 다중 선택 사용자 필드(multiselect-user-field) 플러그인과 관련이 있을 가능성이 높습니다. 해당 플러그인이 검토 대기열과 어떻게 상호작용하는지는 저로서는 명확하지 않습니다. 플러그인 개발자에게 관련 세부 사항을 문의해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
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### Author:  [@Paul\_King](https://meta.discourse.org/u/Paul_King)
#### Post date: [8월 29, 2020, 2:02오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emailed-administrator-notification-new-users-awaiting-approval/148335/10 "2020-08-29T02:02:47Z")
시몬, 감사합니다. 제가 알아본 바로는, 플러그인이 활성화된 상태에서도 2~3개월 전까지만 해도 해당 문제가 발생하지 않았습니다.
혹시 플러그인이나 디스커스(Discourse) 자체의 업데이트와 시기가 일치하는지 궁금합니다.