# 이메일이 더 이상 사용자에게 전송되지 않습니다

**URL:** https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579
**Category:** Support
**Tags:** email
**Created:** [8월 6, 2025, 4:14오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579 "2025-08-06T16:14:24Z")
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### Author: ![Laura.C](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/laura.c/32/363163_2.png) [@Laura.C](https://meta.discourse.org/u/Laura.C)
#### Post date: [8월 6, 2025, 4:14오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579/1 "2025-08-06T16:14:24Z")

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안녕하세요,

커뮤니티에서 누군가 새 글을 작성할 때나 주간 다이제스트 메일을 보낼 때 이메일이 전송되지 않는 것을 확인했습니다. Discourse 관리자 화면에서는 다음과 같은 메시지가 표시됩니다. “_app.yml을 확인하고 메일 서버 설정이 올바른지 확인하십시오. Sidekiq의 실패한 작업을 확인하세요_”

원인에 대해 혹시 아는 분이 있을까요? 이메일 설정을 확인해 봤는데 여전히 모든 것이 정상으로 보이며, 우리는 아무것도 변경하지 않았습니다. 또한 테스트 서비스를 통해 메일을 보내려고 시도했을 때 다음과 같은 결과가 나타났습니다:

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/6/c/c/6cc06232d5ed7402fbc500c01c4a9fea8d9c214c.jpeg)

도움이 될 만한 아이디어가 있다면 알려주시면 감사하겠습니다 🙏 감사합니다!

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### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [8월 6, 2025, 4:47오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579/2 "2025-08-06T16:47:31Z")

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Digital Ocean을 사용 중이며, 현재 587 포트에 대한 아웃바운드 연결이 차단되고 있습니다.

`app.yml` 파일로 이동하여 587 포트를 2525로 변경한 후 다시 빌드해야 합니다(어차피 지금 업그레이드를 할 좋은 시점이라면) 또는

```plaintext
./launcher destroy app ; ./launcher start app

```

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### Author: ![itsbhanusharma](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/itsbhanusharma/32/180717_2.png) [@itsbhanusharma](https://meta.discourse.org/u/itsbhanusharma)
#### Post date: [8월 6, 2025, 5:57오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579/3 "2025-08-06T17:57:02Z")

</div>

실제로 여기서 작은 정정이 하나 있습니다. 그들은 모든 포트에서 발신 이메일을 차단합니다. 즉, 계정에 대한 제한이 해제되지 않는 한 2525 포트도 작동하지 않습니다. 가장 쉬운 해결책은 지원 티켓을 제출하는 것입니다. 보통 검토가 빠르고 금방 차단이 해제됩니다.

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### Author: ![pfaffman](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/pfaffman/32/120154_2.png) [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [8월 6, 2025, 6:59오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579/4 "2025-08-06T18:59:59Z")

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> [@itsbhanusharma](#):
>
> 그들은 모든 포트에서 발신 이메일을 차단합니다. 이는 계정에서 제한이 해제되지 않는 한 2525 포트도 작동하지 않는다는 것을 의미합니다.

음. 이건 처음 보는 상황이네요! 2525 포트가 차단되는 경우는 아직 본 적이 없습니다. 어제 수정한 것은 작동했지만, 그분들에게 티켓도 발급하도록 권고해야 할 것 같습니다.

감사합니다.

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### Author: ![Laura.C](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/laura.c/32/363163_2.png) [@Laura.C](https://meta.discourse.org/u/Laura.C)
#### Post date: [8월 7, 2025, 8:43오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579/5 "2025-08-07T08:43:05Z")

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정보 주셔서 감사합니다! 이걸 테스트해서 도움이 되는지 확인해 보겠습니다 …

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### Author: ![itsbhanusharma](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/itsbhanusharma/32/180717_2.png) [@itsbhanusharma](https://meta.discourse.org/u/itsbhanusharma)
#### Post date: [8월 7, 2025, 11:17오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-are-no-longer-being-sent-to-users/377579/6 "2025-08-07T23:17:44Z")

</div>

한 달 전쯤, 한 사이트에서 실패한 SMTP 작업을 디버깅하고 있었습니다. 포트 2525로 설정되어 있었음에도 불구하고 작업이 계속 실패했습니다. DO(디지털오션)가 해당 제한을 해제한 후에야 모든 문제가 해결되었습니다.
