# Электронная почта: могу ли я отправить всем или группам?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261
**Category:** Support
**Created:** [16.Ноябрь.2020 11:09:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261 "2020-11-16T11:09:38Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@Classic\_Kinder](https://meta.discourse.org/u/Classic_Kinder)
#### Post date: [16.Ноябрь.2020 11:09:38 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261/1 "2020-11-16T11:09:38Z")
Я хотел бы разобраться в настройках электронной почты для участников.
Мы — новое сообщество, и я отправляю множество личных сообщений, чтобы повысить вовлечённость. Это работает, но теперь я хочу распределять участников по разным группам, отправлять им групповые рассылки, а также рассылать всем зарегистрированным участникам письма в честь определённых вех.
Я везде искал, но не смог найти ничего полезного — возможно, я использую неправильную терминологию. Пожалуйста, подскажите, как это можно реализовать, и со временем, возможно, настроить правила для автоматизации этих процессов.
Также подскажите, где можно посмотреть, что именно установлено для разных уровней доверия?
Извините, если вся эта информация где-то есть, но я не смог её легко найти.
Спасибо 😊
---
### Author:  [@osioke](https://meta.discourse.org/u/osioke)
#### Post date: [16.Ноябрь.2020 11:42:47 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261/2 "2020-11-16T11:42:47Z")
> [@Classic\_Kinder](#):
>
> Я хотел бы назначить участников в разные группы
Смотрите: [Configuring group access, membership, and visibility](https://meta.discourse.org/t/configure-custom-group-access-and-visibility/138296)
> [@Classic\_Kinder](#):
>
> отправлять им групповые письма и рассылать сообщения всем зарегистрированным участникам для празднования определённых вех.
Это звучит как слишком много сообщений, но, полагаю, если для вас это работает, то 🤷♂️
Чтобы отправлять групповые сообщения, прочитайте:
> [@sam](#):
>
> По умолчанию никто не может отправлять сообщения группам или запускать уведомления об упоминаниях.
Таким образом, вам нужно изменить настройки группы, чтобы разрешить обмен сообщениями:
> [@sam](#):
>
> Чтобы изменить это, перейдите на вкладку **Управление** на странице группы и выберите раздел **Взаимодействие** в левой боковой панели навигации. Найдите настройки с надписями «Кто может упомянуть эту группу?» и «Кто может отправлять сообщения этой группе?».
>
> 
* * *
Что касается отправки писем всем пользователям, лучший вариант — экспортировать адреса электронной почты пользователей и использовать платформу вроде Mailchimp для массовой рассылки. Также может сработать отправка сообщений пользователям уровня TL0, но используйте групповую рассылку умеренно, чтобы не попасть в спам.
* * *
> [@Classic\_Kinder](#):
>
> Также, где указано, что установлено для разных уровней доверия?
Не совсем понимаю, что вы имеете в виду, но статья [Understanding Discourse Trust Levels](https://blog.discourse.org/2018/06/understanding-discourse-trust-levels/) даёт хорошее представление об уровнях доверия. Кроме того, вы можете перейти в раздел «Уровни доверия» в настройках администратора, чтобы увидеть конкретные детали. Настройки сайта находятся здесь: `/admin/site_settings/category/trust`.
---
### Author:  [@Classic\_Kinder](https://meta.discourse.org/u/Classic_Kinder)
#### Post date: [16.Ноябрь.2020 11:52:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261/3 "2020-11-16T11:52:27Z")
Спасибо за всё это. Я попробую и вернусь. Спасибо.
---
### Author:  [@Classic\_Kinder](https://meta.discourse.org/u/Classic_Kinder)
#### Post date: [20.Ноябрь.2020 11:27:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261/4 "2020-11-20T11:27:15Z")
Огромное спасибо за всё это, @osioke! Это помогло мне разобраться в @упоминаниях и уведомлениях для групп, и, думаю, мы выберем Mailchimp для рассылки писем.
Хотелось бы задать ещё несколько вопросов о уведомлениях.
Можно ли уведомить всех участников о конкретном посте?
У нас есть еженедельный пост с лучшими моментами сообщества, и мы хотим отправлять push-уведомления всем участникам, чтобы они получали уведомление по электронной почте.
Нам кажется, что уведомления получают только неактивные участники, но мы не знали, нужно ли настроить отслеживание для всех участников или что-то в этом роде.
[https://community.whatevertogether.org/t/whatever-together-community-highlights/328/13](https://community.whatevertogether.org/t/whatever-together-community-highlights/328/13)
Любая помощь в настройке регулярных уведомлений для всех участников будет очень кстати. Также было бы полезно лучше понять автоматические напоминания, такие как рассылки новостей или сообщения от чат-бота.
Спасибо за всю вашу помощь. 😊
---
### Author:  [@osioke](https://meta.discourse.org/u/osioke)
#### Post date: [20.Ноябрь.2020 12:17:48 UTC](https://meta.discourse.org/t/emails-can-i-send-to-all-or-groups/170261/5 "2020-11-20T12:17:48Z")
Те же рекомендации по общению в группах применимы и к упоминаниям. Подробнее читайте в опубликованном и связанном мной сообщении.
> [@Allow groups to be mentioned and sent messages](https://meta.discourse.org/t/group-mentions-and-messages/36228/):
>
> bookmark This guide describes how to enable group mentions and messages in Discourse. person_raising_hand Required user level: Administrator By default, users cannot mention groups or send messages directly to them. Administrators can modify these settings to facilitate better group interactions. Configuring group mentions and messaging To enable group mentions and messages: Navigate to the group’s page. Select the Manage tab. In the left-hand sidebar, go to the Interaction section. …