OK, 드디어 이해가 가는 것 같습니다 –
create_replies가 forwarded emails behaviour 사이트 설정의 선택된 값이라면, 원본 메시지가 토픽의 첫 번째 게시물이 되고, 전달된 메시지 위쪽에 작성된 내용은 제3자 메시지 아래에 토픽에 대한 답글로 생성됩니다. 
질문: 이 사이트 설정의 다른 값들, 즉 hide 또는 quote는 오직 원본 제3자 메시지만 처리하고 나머지는 무시합니까?
Microsoft Outlook 클라이언트로 메시지를 가져올 때 확인되고 있는 이상한 오류들의 원인이 이 “create replies” 분리가 아닐까 궁금합니다.
P.S. 이 설정에 대해 사이트 설정 설명 텍스트에서 링크할 수 있는 FAQ/가이드 항목을 만드는 것이 가치가 있을 것 같습니다. 지난 7년간 이렇게 Discourse 설정 때문에 혼란을 겪은 적은 처음입니다. 아니면 제가 더 
가 필요한 걸까요?