추천 프롬프트

디스코urs 인스턴스에 카테고리 전문가 플러그인을 추가했지만, 400명이 이 새로운 기능을 인지하고 다른 사용자의 프로필을 클릭한 뒤 ‘추천(Endorse)’ 버튼을 누르는 그 한 단계의 추가 행동을 취하도록 하는 것은 쉬운 일이 아닙니다.

이 플러그인이 동료들을 추천하도록 사용자를 부드럽게 유도(nudge)할 수 있는 방법이 있을까요? 예를 들어, 존이 캐시의 댓글을 해결책으로 표시하면, "캐시를 전문가로 추천해 주시겠어요?"라는 내용으로 개인 메시지(PM)나 푸시 알림이 전송되는 식입니다.

디스코urs 자동화(Automation) 플러그인을 살펴보았는데, 제가 직접 구현할 수 있을지 확인해 보았지만, 여기에 적용할 수 있는 트리거를 찾지 못했습니다. 아마도 매달 "여보세요! 몇 명을 추천해 보세요"라는 메시지와 함께 사용자를 유도하는 ‘정기적(recurring)’ 트리거 정도가 해당될 수 있을 것 같습니다.

5개의 좋아요

Solved 플러그인과 Category Experts 플러그인을 통합할 수 있는 방법이 있는지 알아보려고 하다가 이 스레드를 발견했습니다!

특정 카테고리에서 X개 이상의 해결 수를 가진 사용자가 자동으로 Category Experts가 되었으면 좋겠습니다 :thinking:

그것에 대한 아이디어가 있습니다. 먼저, 최소 1개의 "채택된 답변"을 가진 사용자에게 수여되는 배지가 필요합니다 - 그 용도로 기본 배지가 하나 있는 것 같습니다. 그런 다음 자동화 플러그인과 그 안에 내장된 "배지를 통한 사용자 그룹 소속"이라는 자동화 작업을 사용할 수 있습니다. 자동화를 설정하여 배지에 따라 사람들을 끌어들이고, 그런 다음 그 사람들을 지정된 카테고리 전문가 그룹으로 이동시키면 됩니다. 다만, 제가 직접 시도해 본 적은 없습니다.

각 게시물 아래에 간단한 추천 버튼을 두는 건 어떨까요?

그건 사실 아주 좋은 아이디어일 거예요.

1개의 좋아요