Yes, and also because it is an opportunity to help the OP along regarding what to do if they haven’t got an answer. Write a comment to bump the post? Ask what extra info might be needed? How does the OP « escalate »? IMHO that is also a « user education » opportunity.
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The experimental Solved Reminders Plugin looks very interesting & relevant here… 
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There is also the solved education message
In my opinion the best nudge for selecting a solution is seeing that it happens in other topics. Just like the best way to learn about tags is seeing them being used on other topics. Or how the “No need to sign your post” edits discreetly remind the reader to comply with the guidelines
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Agreed, but that takes time (months possibly), and doesn’t solve the « drive-by support request » scenario…
Oh wow, thought that was removed honestly. As I said in that post it’s kind of executed poorly but I’ll leave solved discussion to that thread I linked.
About 페이지 커스터마이징 관련 구식 주제 정리
(이 답변을 계기로, 이 정리 항목의 방향에 따라 작성)…)
2024년 8월에 About 페이지에 업데이트된 기능들은 이제 About 페이지 이해 및 커스터마이징에서 설명하고 있습니다.
이로 인해 일부 주제가 구식이 되었습니다:
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2023년 오픈된 지원 주제: 'SiteSetting.guidelines_topic_id’와 유사한 방식으로 About 페이지 커스터마이징
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2018년 오픈된 UX 주제: About 페이지에 긴 사이트 설명 추가
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2017년 오픈된 기능 요청: About 페이지 및 기타 페이지 커스터마이징
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2019년 폐쇄된 지원 주제: About 페이지 확장
이 주제들은 더 이상 가치가 없는 것으로 보입니다… 삭제하는 쪽으로 기울고 있지만, 여기서 권장되는 조치는 무엇인가요: 노트 추가 후 폐쇄? 아카이브? 삭제?
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(이것을 올바르게 인용하여 답글을 남기는 것은 어렵습니다.)
- 첫 번째 태그를 추가했습니다.
- 두 번째 주제를 수정할 수 없습니다.
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내가 쓴 오래된 게시물을 수정하고 싶을 때, 내 게시물을 "기타"로 신고하고 요청 사항을 작성합니다.
하지만 이미 신고 후에 수정된 게시물을 대상으로 이 작업을 하려는데, 이제 신고하면 “불법입니다” 옵션만 제시되고 있습니다 
이러한 이유와, 모더레이터에게 직접 메시지를 보내고 싶지 않기 때문에 여기에서 게시합니다. 요청이 완료된 후에는 제 게시물을 삭제하셔도 됩니다.
이 게시물이 관심을 끌었기 때문에, 관련 기능을 사용하는 정식 플러그인(🖼️ Topic Gallery)이 존재한다는 점을 추가로 언급하고 싶습니다. 또한 Contribute > Feature 토픽의 목적과 완전히 다른 경우, 이 플러그인은 필터와 제한 기능을 사용하여 사용자의 업로드 파일을 탐색 가능한 인터페이스로 보여준다는 점도 추가하겠습니다.
아니면 위키로 만드는 것이 나을까요?
더 나은 방법이 있다면 알려주세요 
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원래 게시글은 추가해 두었으나, 두 번째 부분을 발견했기 때문에 편집을 취소했습니다. 그 부분을 제가 대신 표현하고 싶지 않아서요. 그래서 해당 게시글을 위키로 설정해 두었으니, 직접 표현해 주시면 됩니다. 완료하신 후, 위키 설정을 해제하고 싶으시면 저에게 개인 메시지를 보내 주세요. 제가 해제해 드리겠습니다 
앞으로는 "이 게시글에 주의가 필요합니다"라는 DM에 답글을 달아 관리자의 시선을 끌 수 있을 것 같습니다. 그 DM은 닫히지 않는 것 같으니, 다음에는 그곳에서 처리하시면 됩니다.
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완료됐어요, 파이덕스! 
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Easily create Support categories using the discourse-solved plugin 에 categories 태그를 추가해 주실 수 있을까요? 감사합니다.
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여기의 링크는 Wiki 로 변경되어야 합니다:
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Group filter includes deleted posts 주제를 닫아주실 분 계신가요? 이미 fixed 태그를 붙여 두었습니다.
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그리고 Cannot mark reply as "solution" after merger 도 있습니다. 해당 토픽에 fixed 태그를 달아 두었습니다.
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저도 내 게시물에 더 많은 주제를 추가하려 했는데, zogstrip이 이미 해당 문제를 처리했기 때문에 새 게시물을 작성하는 것이 더 나은 것 같습니다.
Quoted @mention in tertiary color using wcag color palettes
No indicator whether content translation is enabled or not
Understanding opacity in hidden revisions
방금 category:bug tag:fixed status:open으로 필터링을 하여 닫아야 할 항목 몇 가지를 더 찾았습니다. (nathank의 후속 조치를 기다리며 하나만 열려 있는 상태입니다. 그에게 메시지를 보냈습니다.)
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최근 자동화 기능을 활성화했습니다. Contribute > UX 및 Contribute > Bug 카테고리에서 fixed 태그를 추가할 때, 마지막 게시글로부터 3일 후 토픽을 자동으로 닫도록 타이머를 설정합니다.
저는 평소에도 수동으로 이렇게 처리하고 있습니다.
즉시 닫지 않는 이유는 무엇인가요? => 이 수정이 제대로 작동하지 않는 경우, 누군가 답변할 수 있도록 하기 위해서입니다.
이 자동화 기능에 문제가 보이는 부분이 있다면 알려주세요!
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얼마 전에 닫힌 주제에 fixed 태그를 붙였는데, 그 때문에 주제가 다시 열렸습니다. 이런 일이 일어나도록 설정된 건가요? 타이머가 다시 닫을 것 같긴 하지만, 태그를 추가하는 것만으로 주제가 열리고 닫을 타이머가 생성되는 것은 상당히 의외입니다. 이는 주제 자체와 주제 목록에 노이즈를 더합니다.
해당 주제는 Draft is no longer automatically saved after you cancel replying - #4 by martin 입니다.
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이 부분을 지적해 주셔서 감사합니다. 방금 그 주제를 확인했는데, 새 게시글 없이 다시 열려 있어서 궁금했습니다.
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아니, 그건 분명히 의도치 않은 부수 효과야. 조정할 수 있는지 한번 확인해볼게.
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