imho eu não exageraria, a menos que você esteja usando isso como desculpa para aprender a extensão do Discourse (o que é um objetivo completamente razoável!).
Eu tive um Discourse semelhante por vários anos, cobrindo uma comunidade de HOA (conhecida como “Leaseholders” no Reino Unido). Todos os Leaseholders compartilhavam o Freehold, então havia muito a discutir. Os residentes também foram convidados e não dividimos áreas de acesso, não parecia haver necessidade. Havia Categorias para Diretores das empresas Freehold (compostas por voluntários entre os acionistas Leaseholders), mas elas não ganharam força.
O que eu descobri foi:
- que vários valentões surgiram, chatearam as pessoas, me forçaram a (com boa razão!) moderar a linguagem deles, o que os deixou irritados e eles nunca mais fizeram login, então a comunidade acabou ficando apenas com os mais legais e razoáveis que conseguiam manter a calma e lidar com discordâncias, mas então eles não representavam mais a comunidade como um todo. Imagino que a maioria dos grupos de residentes online tenha o mesmo problema, qualquer que seja a plataforma.
- O Facebook tinha um grupo e essa foi uma concorrência difícil, que novamente reduziu o engajamento e as inscrições.
É muito difícil tirar as pessoas do Facebook, mas você definitivamente deveria tentar. Talvez seja mais fácil convencer agora que superamos o “Pico do Facebook” (pessoalmente, não uso o Facebook há vários anos).
Aprecio que a construção de recursos personalizados possa ajudar a conquistar as pessoas, mas, por outro lado, foi como juntar gatos.
E agora estamos bem e verdadeiramente fora do tópico da solicitação técnica original…