Übrigens war die Antwort auf die ursprüngliche Frage, dass „SSO überschreibt Avatar“ aktiviert war. Das Deaktivieren dieses Kontrollkästchens hat das Problem behoben.
Ich konnte auch das Vertrauensniveau erfolgreich über die API aktualisieren, und dadurch wird die vollständige Zusammenfassungsbox angezeigt. Danke, Leute!