こんにちは、
solved プラグインは素晴らしいですね。solved のはい/いいえフィルターをグループに追加する方法はありますか？私たちはグループ（メール付き）をサポートチケット発行に使用しています。Discourse (How Does Team Discourse Use Discourse?) のようなものです。そのため、グループ受信トレイで未解決のチケットをフィルターできると素晴らしいでしょう。
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こんにちは、Agit！これは興味深い提案です。#featureカテゴリーの独立したトピックに移動しました。ここで機能のリクエストが検討されます。
これは興味深いユースケースのようです。あなたが述べたように、私たちもサポートのためにグループ受信箱を使用しており、通常は開いたままにしています。顧客がフォローアップの質問を書き続けられるように、閉じません。私たちの側では、返信を追加すると、そのメッセージをアーカイブし、チーム全員に回答済みであることを通知します。
これらのPMは長くなることもあるため、最初の投稿への回答として特定の返信をマークできる機能は面白いかもしれません。
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1つのアイデアとしては、プラグインが設定を追加できるように、カテゴリオプションに似たグループメールボックスオプションを含めるために、グループ設定を拡張することです。これにより、タグも設定できるようになり、DMでタググループを使用できる追加のオプションになります。
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