여러분 안녕하세요!
간단히 말씀드리면, 커뮤니티를 시작할 때 가장 적합한 기본 뷰를 선택하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 가입자 수 자체는 걱정하지 않지만, 인스턴스의 홈페이지를 구성하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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사용자 인터뷰 결과, 카테고리/최신 주제 분할 뷰가 가장 좋다는 피드백을 받았습니다. 하지만 이 방식에는 상당한 한계가 있습니다. 게시글 수를 제거하는 것까지는 성공했지만, 오른쪽에 최신 게시자만 표시되다 보니 포럼에서 활동하는 사람이 사실상 한 명뿐인 것처럼 보입니다. (제가 모든 게시글에 답장을 달고 있기 때문입니다.)
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최신 게시글 뷰는 포럼 초기 단계에서 '활기찬 포럼’이라는 느낌을 주기에는 유용하지만, 사용자들로부터 읽기 어렵고 사용하기 불편하다는 피드백을 받았습니다.
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마지막으로, 제 생각에는 가장 좋은 방법인 페이지 상단에 '박스형 카테고리’를 배치하고 그 아래에 최신 주제를 표시하는 방식입니다. 다만 이를 위해서는 커스텀 개발이 필요합니다.
질문드립니다: 사용자 피드백을 무시하고 데이터만 살펴본 결과, 다른 것보다 더 좋은 성과를 낸 레이아웃을 경험해 보신 적이 있으신가요?
미리 감사드리며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다!
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이보다 더 구체적인 피드백이 있는지 궁금합니다… 구체적으로 어떤 부분이 어려운가요?
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가장 큰 피드백은 "어질러져 있다"와 "어디를 봐야 하는지 모르겠다"는 것이었습니다.
솔직히 말씀드리면, 저는 이러한 의견에 반드시 동의하는 것은 아닙니다. 다만, 이 피드백들은 카테고리 + 최신 주제 보기와 주제 전용 보기 사이의 간극이 존재하며, 박스형 카테고리가 이를 채워주지 못하고 있다는 제 추측을 뒷받침한다고 생각하게 합니다.
저는 현재 포럼에 분석 도구를 설치하지 않았기 때문에(개인정보 보호법(GDPR)상의 이유) 이 추측을 확인하거나 반박할 수 없습니다. 여러분의 피드백을 요청드립니다 
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그렇군요. 이 레이아웃에서 단일 대형 아바타 대신 테마에 더 많은 아바타를 표시하도록 하는 것이 하나의 해결책이 될 수 있습니다 → 
영감을 얻기 위해 Discourse customers | Discourse - Civilized Discussion 에서 다양한 레이아웃의 혼합을 볼 수 있으며, 또 다른 옵션으로는 추천 주제 + 카테고리(예: MS Society, Glamour)를 사용하는 것입니다.
커스텀 개발 없이도 공식 테마 컴포넌트를 사용하여 많은 일을 할 수 있습니다. 예를 들어, Homepage Feature 는 기존 레이아웃에 좋은 추가 요소가 될 수 있습니다.
마지막으로, 마법사(wizard)에는 주제 포함 카테고리 박스 옵션이 있습니다:
감사합니다. 이미 커스텀 컴포넌트와 테마 설정을 추가하는 데 성공했는데, 더 나아가고 싶은데 Handlebars 템플레이팅은 저 같은 초보자에게는 조금 혼란스럽네요 
또한, 추천해 주신 대로 Categories box도 업데이트했습니다.
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제가 그곳에 있었기 때문에 당신이 어디에 있는지 알고 있습니다.
사람들이 커뮤니티가 무엇인지(인터넷, 포럼, 이메일, 문명화된 토론, 논의, 변증법 포함) 알 때와 그저 모른 채로 어떤 Discourse 인스턴스에 가입할 때와는 크게 다릅니다.
Discourse는 포럼이며, 아마도 홈페이지에서 단일 또는 최대 세 가지 포인트를 지적한 후, Discourse의 기본 접근 방식을 보여줄 필요가 있을 것입니다.
아마도 검색 방법, 기여 방법, 그리고 왜 그 포럼이 커뮤니티에 좋은지 설명해야 할 것입니다.
작은 영상을 하나 녹화해 두면, 대중이 공유하도록 유지하면서 다른 사람들이 일을 해줄 것을 기대하지 않는 데 필요한 모든 것을 담은 해결책이 될 수 있습니다.
주변의 모든 플러그인을 시도해 볼 수 있지만, Discourse가 소셜 미디어 인스턴스가 아니라 포럼이라는 개념을 바꿀 사람은 없습니다.
그것은 좋은 일이며, 그들은 토론하는 것을 좋아할 것입니다.
