关于新的审核队列(2019)的反馈

“删除用户”操作的位置因标志类型而异,位于不同的顶级按钮下。如果“删除”按钮始终包含“删除用户”子操作,那就太好了。

另外,如果您从手动标记的评论中删除,URL 会被添加到屏蔽列表,但从“用户发布过快”的评论中删除则不会。

我刚刚遇到了一些与私人消息中帖子举报相关的奇怪情况。该消息中有两个人(我自己和一位我正在接手的新的版主)。我们在测试举报功能,她举报了自己的一条帖子。我们两人都收到了通知,称我们的消息被标记为垃圾信息,需要编辑并修复,但我们两人都无法直接在帖子中撤销举报操作。此外,该帖子也未出现在审核队列中。

当帖子被隐藏时,我尝试点击帖子管理扳手图标,但无法使用,因为它似乎被帖子内容遮挡了。请见截图。

只有在我编辑该帖子后,它才重新显示出来。

因此,存在以下几个问题:

  • 帖子管理扳手菜单无法正常工作
  • 我们两人都收到了版主警告
  • 帖子未进入审核队列
  • 我们两人都是版主,但都无法撤销举报操作
  • 是否应该允许将版主发布的帖子标记为垃圾信息?版主是否应该能够举报自己的帖子为垃圾信息?任何人是否应该能够举报自己的帖子为垃圾信息?
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我一直很喜欢这里的改进——我终于有机会整理一下思路,并积累了一些关于此的反馈:

  • 分配过滤器——如果启用了该功能,最好能增加针对被分配人的额外过滤器。添加“报告人”过滤器也可能很有用。
    • 目前,“用户”过滤器是基于被标记帖子的作者进行过滤的,但由于 :point_up: 的原因,这有点模糊。
  • 相关地,这可能需要与分配插件进行更好的集成。分配审查项目并不会使它们出现在该插件的“已分配”主题列表中。
  • 报告——这里可能有一个很好的功能是能够按日期范围进行过滤,或跨日期范围导出审查项目。这对于了解新管理员如何处理过去的审查工作可能会很有帮助。
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另一个我们应该添加的功能:让被重新标记的项目除非帖子内容被编辑或以某种方式更改,否则不会重新出现在审核队列中。这应自动忽略新的标记项目,并且无法通知或隐藏该帖子。

这里的想法是,某处的版主已经看到了该标记并进行了处理——任何新出现的(同类型的)项目都应以相同方式处理。

上述内容有一个注意事项:我们可能应该忽略任何新标记,而不是以与标记实际处理方式(例如“同意”)相同的方式自动解决可审核项目,因为这可能会产生意想不到的副作用,即让恶意标记者能够通过标记版主已用“同意 + 保留”处理过的项目来提升他们的标记分数。

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很好的观点。补充一点,我定期批准帖子,但随后这些帖子却被 Akismet 标记为垃圾邮件。这种情况也不应该发生。

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没错——如果有必要,插件应该仍然能够覆盖上述建议,但我同意 Akismet 在这种情况下不应这样做。这或许更多是 Akismet 插件本身的问题,但这确实是个很好的观点。

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这是一个插件问题,我会提交修复。

我已经在着手研究这个问题了。我同意我们应该忽略新的标记,而不是自动解决它们。我在考虑当有人尝试重新标记已审核的帖子时,显示一条错误消息。

我还认为,出于同样的原因,用户应该等待大约 24 小时才能重新标记帖子。

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由于所有最新的待处理项目都在“查看全部”菜单中,“审查”标签页应重定向到该菜单,而不是“按主题分组”菜单。

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您是否设置了可审查的默认主题?这会导致默认显示主题而不是所有项目,而默认情况下应该是所有项目。

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我们刚刚合并了这个功能:

https://review.discourse.org/t/feature-users-cannot-reflag-recently-handled-items-using-the-same-reason-unless-the-post-was-edited-or-it-was-reviewed-more-than-24-hours-ago-8969/9113

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根据 https://meta.discourse.org/t/discourse-2-4-0-beta11-release-notes/141548:

可疑用户被发送至审核队列

可疑用户(即查看过少于一条帖子和一个主题,但已自定义个人简介的用户)现在会被发送至审核队列。这类用户很可能是垃圾信息发送者,因为大多数用户会在浏览网站后才会花时间填写个人简介。

我们这里并未出现此情况:新的可疑用户仍会如常出现在 /admin/users/list/suspect 中,但不会出现在审核队列中。这是否取决于某些设置?

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是的,该功能依赖于“批准可疑用户”设置(默认禁用)。

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太好了,现在可以正常工作了(或许这类信息应该添加到发布说明中)。

不过我有个小请求,希望能帮助我们加快审核流程:能否为网站字段添加链接?目前我们需要手动复制/粘贴,这大大拖慢了我们的进度。

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这看起来像是您添加的一个用户字段。很遗憾,我们无法确定这些是否为网址。

“网站”字段?那不是自定义字段(和 Meta 这里一样)。另外两个是,但我不需要它们的热链接。

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标准网站字段设为可点击是合理的。如果还能跟踪点击次数就更好了。

我认为你应该能够通过主题组件使自定义字段可点击。

双击、Ctrl+C、Ctrl+T、Ctrl+V、回车

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我的错!我在 Meta 上查了一下,我看的那个用户没有网站。再加上我被他正下方的其他用户字段搞混了。这会链接到网站以便更方便地审查:

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再仔细想了想,24 小时的冷静期对小型站点来说听起来不错,但我担心在大型站点上,用户仍可能淹没版主。

您认为是否可以将“不可标记”窗口设为可配置变量(或至少在插件中可设置)?任何能减轻版主潜在负担的措施,我都认为是胜利。

另一个不相关的问题:高度受信任的用户可能被视为拥有“版主”权限,能够通过单次标记隐藏帖子。保留旧版隐藏帖子所需的最小标记数量选项可能仍然可取,以防止任何单个社区成员充当审查者。

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是的,经过多次反复讨论,我其实并不反对重新设置最小数量。不过,我希望确认 @featheredtoast 的客户已经尝试过其他调整方案,并确定这样做确实会有帮助。

@Roman,我们能否将那个 24 小时的时间窗口设置为可配置的?

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已完成:

https://review.discourse.org/t/feature-admins-can-configure-the-reflag-cooldown-window-and-if-posts-flagged-as-spam-by-tl3-users-get-automatically-hidden-9010/9262

可通过 high_trust_flaggers_auto_hide_posts 设置启用或禁用。

可通过 cooldown_hours_until_reflag 设置进行配置(默认为 24 小时)。

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