Parece que tópicos públicos e mensagens privadas não são mais diferenciados na fila de revisão. Acredito que antes era assim: as MPs não tinham um pequeno logotipo de ‘envelope’?
Tivemos um debate porque um moderador, sem saber, se envolveu em uma conversa de MP que foi sinalizada. Do ponto de vista da privacidade, seria ótimo se:
As MPs fossem claramente marcadas como tal.
Pudessemos limitar a moderação de MPs apenas a administradores ou grupos específicos de usuários/moderadores. Entende-se que os administradores podem acessar as MPs, mas achamos que seria melhor se nem todos os moderadores tivessem acesso a elas por meio da fila de revisão.
As mensagens privadas sinalizadas agora são diferenciadas pelo ícone de envelope, e apenas administradores podem revisá-las. Essa alteração não é retroativa e afetará apenas novos itens revisáveis.
Sei que já discutimos isso várias vezes, mas continuo achando que seria muito útil poder fixar os filtros de revisão em uma pontuação personalizada, além das categorias baixo/médio/alto. Em fóruns grandes com muitas postagens de única denúncia, estou vendo casos em que a pontuação “média” (percentil 50) é igual à pontuação mais baixa, criando situações em que o filtro “médio” não filtra nada.
Podemos tentar primeiro. Minha preocupação é que, mesmo com uma idade de handle automática reduzida, o percentil 50 para médio ainda poderá coincidir com as pontuações mais baixas, se houver suficientes flags de post único distribuídas diariamente para distorcer os cálculos.
Nossos moderadores acham que os rótulos das ações na fila de revisão são às vezes confusos. Por exemplo, em mensagens marcadas como spam, o botão (uma ação ‘negativa’ na minha opinião) mantém a mensagem, enquanto em mensagens que precisam de aprovação, o X (também uma ação ‘negativa’) exclui a mensagem. Acabamos cometendo ações incorretas de vez em quando e, às vezes, não conseguimos desfazê-las.
Para nos ajudar um pouco, destacamos as ações ‘perigosas’ com uma cor de sinalização usando CSS. Vou compartilhar nosso CSS caso outras pessoas o encontrem útil (não é ciência espacial, mas ). Aproveitem!
Eu tive a mesma confusão na primeira vez que vi, porque o flag de spam suspeito tem o ‘aprovar’ significando ‘rejeitar a marcação automática’ — o ‘’ neste caso é um é um pouco estranho, mas pode ser apenas algo para aprender; não consigo pensar em uma iconografia melhor para esse caso.
Concordo plenamente com essa visão a partir da perspectiva de um desenvolvedor. Como moderador, porém, às vezes é necessário percorrer uma LISTA LONGA de itens e tomar decisões rápidas. Embora as informações sobre o tipo de bandeira estejam presentes, todas parecem muito semelhantes, o que obriga a uma leitura muito cuidadosa — facilitando assim o erro. A adição da codificação por cores foi uma grande ajuda para nós.
Concordo. Acredito que o problema não seja a iconografia.
A última vez que isso foi levantado, os botões eram menos descritivos e alteramos o texto.
O botão de polegar para baixo em uma postagem de spam atualmente diz Discordo — é muito estranho para mim ler esse texto e pensar que ele apagaria a postagem.
Por outro lado, não sei como eu poderia ler Rejeitar Postagem e assumir que a postagem permaneceria?
Entendo a sugestão do ponto de vista de usar apenas ícones, mas seus moderadores estão simplesmente ignorando os rótulos?
Talvez uma pequena coisa que possamos fazer seja estendê-la (seja nos rótulos dos botões ou nos títulos dos rótulos) para declarar de forma mais explícita “discordar da denúncia/concordar com a denúncia/ignorar a denúncia”. Isso pode ajudar a dissipar qualquer ambiguidade remanescente.
Estava pensando apenas nas dicas de ferramenta, não no botão em si… é claro, boa sorte em conseguir que qualquer pessoa leia essas dicas, mas podemos dizer que fizemos algo.
Sim, esse foi o meu pensamento também! Digo isso como alguém que tentou se informar sobre o que os botões fariam por meio de dicas de ferramentas/títulos (e aprender com o que estava concordando ou discordando), e talvez eu não esteja sozinho. Deve haver dezenas de nós, DEZENAS!
Eu tinha um filtro de pontuação lá antes, mas o @codinghorror achou confuso. Acredito que para usuários avançados, como grandes empresas de jogos com muitos fóruns, ele pode ser útil e devemos considerar colocá-lo de volta de alguma forma. Talvez por trás de uma configuração do site, para não confundir outros usuários?
(uma ação ‘negativa’ na minha opinião) mantém a mensagem, enquanto em mensagens que precisam de aprovação, o X (também uma ação ‘negativa’) exclui a mensagem. Acabamos cometendo ações incorretas de vez em quando e, às vezes, não conseguimos desfazê-las.
). Aproveitem!
ou discorda da denúncia 
é um pouco estranho, mas pode ser apenas algo para aprender; não consigo pensar em uma iconografia melhor para esse caso.