# Время первого ответа — уточнение

**URL:** https://meta.discourse.org/t/first-response-time-clarification/126178
**Category:** Support
**Created:** [19.Август.2019 15:02:45 UTC](https://meta.discourse.org/t/first-response-time-clarification/126178 "2019-08-19T15:02:45Z")
**Posts on this page:** 1
**Showing post:** 2

<div class="post-metadata">

### Author: ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [19.Август.2019 17:50:56 UTC](https://meta.discourse.org/t/first-response-time-clarification/126178/2 "2019-08-19T17:50:56Z")

</div>

> [@ThePerfectJim](#):
>
> Хотел бы уточнить: рассчитывается ли время первого ответа на основе времени между созданием темы и первым ответом, или перемещение поста в уже существующую тему также считается ответом?

Время до первого ответа рассчитывается путём вычитания значения поля `created_at` темы из значения поля `created_at` первого ответа в этой теме. Если вы переместите пост в существующую тему, у которой ещё нет ответов, то поле `created_at` этого поста будет использовано для расчёта времени ответа темы. В качестве ответов учитываются только «обычные» посты; «малые действия» (small action), добавляемые системой Discourse, не считаются ответами.

Подробности о используемом запросе можно найти в этой теме: [Time to response](https://meta.discourse.org/t/time-to-response/120808).

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/first-response-time-clarification/126178)._