# Продолжить работу над «открытыми» тикетами

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/follow-up-open-tickets/138451>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [13.Январь.2020 12:57:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/follow-up-open-tickets/138451 "2020-01-13T12:57:13Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Showing post:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![wlandgraf](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/wlandgraf/32/154660_2.png) [@wlandgraf](https://meta.discourse.org/u/wlandgraf)\
**Post date:** [13.Январь.2020 12:57:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/follow-up-open-tickets/138451/1 "2020-01-13T12:57:13Z")

</div>

Я вижу, что многие используют Discourse как своего рода «систему тикетов». Даже команда Discourse: [How Does Team Discourse Use Discourse?](https://blog.discourse.org/2018/03/how-does-team-discourse-use-discourse/)

Я планирую поступить так же, и это, похоже, соответствует моим потребностям. Однако есть один момент, который мне не совсем ясен: как вы (и команда Discourse) «закрываете» тикеты и, что ещё важнее, как составляете список открытых/ожидательных тикетов.

---

_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/follow-up-open-tickets/138451)._