사실 제가 틀렸네요… 템플릿은 몇 개 있지만, 특정 카테고리에 대한 것이지 '분류되지 않음(Uncategorized)'에는 해당하지 않습니다. @Moin 님이 공유한 링크를 통해 확인했습니다.
하지만 이제 제가 지금까지 해온 모든 작업을 무색하게 만드는 것을 발견했습니다:
홈 페이지에 있을 때 '새 주제’를 클릭하면 카테고리를 선택할 수 있는 옵션이 보이지만, 이미 특정 카테고리 안에 들어가 있으면 드롭다운 메뉴에 해당 카테고리가 자동으로 설정됩니다. 저는 이걸 피하고 싶었습니다. 사용자가 어디에 있든 상관없이 이것이 가능한가요?
예를 들어, 사용자가 ‘일반(General)’ 카테고리에 있다고 해서 새 주제가 반드시 그 카테고리에 속해야 하는 것은 아닙니다. 하지만 사용자가 이를 인식하지 못하면 잘못된 카테고리에 주제를 만들 수 있습니다.
아, 네. 어떤 카테고리에든 토픽 템플릿이 있으면 작성기(composer)의 동작 방식이 바뀌게 됩니다. 저는 혹시 놓친 버그나 UX 문제가 있는 건 아닌지 확인하려고 특히 ‘미분류(Uncategorised)’에 대해 물어본 것이었습니다. (다행히 그런 문제는 아닌 것 같습니다 )
토픽 생성 흐름 자체에 대해서는, 처음에는 사용자가 올바른 선택을 할 수 있다고 믿고 진행하다가, 나중에 심각한 문제가 발생하면 그때 대응 방식을 조정하는 것이 좋다고 생각합니다.
제가 이해한 내용을 확인해 보겠습니다. 최소 하나의 카테고리에 템플릿이 연결되어 있으면, 기본값이 "카테고리 없음"인 경우(이 경우 특정 카테고리에 속해 있지 않을 때로 보입니다) 작성기가 잠기게 된다는 말씀이신가요?
이것은 실제로 "잘못된 결정"이라기보다는 카테고리가 잘못되었다는 점을 인지하지 못하는 것과 더 관련이 있습니다. 놓칠 수 있습니다. 예를 들어, 때로는 Keyboard Maestro 포럼에서 제목과 메시지를 입력하고 제출을 누른 후에야 카테고리를 선택하라는 알림이 뜹니다. 가장 중요한 것은 제목과 메시지라는 직감 때문인 것 같습니다. 제 뇌는 그냥 제 메시지가 “도움말” 카테고리로 전송된다고 가정하는 것 같습니다.
따라서 저에게 이런 일이 일어나는 것을 볼 때, 다른 사람에게도 일어날 수 있다는 것을 알 수 있으므로, 항상 카테고리를 선택하도록 강제하는 것이 더 안전할 것입니다.