# Форум больше не отправляет письма
**URL:** https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105
**Category:** Self-hosting
**Tags:** email
**Created:** [18.Январь.2023 00:00:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105 "2023-01-18T00:00:33Z")
**Posts on this page:** 11
**Page:** 1
### Author:  [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)
#### Post date: [18.Январь.2023 00:00:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/1 "2023-01-18T00:00:33Z")
Мой форум больше не отправляет письма для активации аккаунтов пользователей. Я ввел команду, чтобы проверить, что происходит, и вот что вышло:
```plaintext
Для надежного теста получите адрес на http://www.mail-tester.com/
Или просто отправьте себе тестовое сообщение.
Адрес электронной почты для теста? ('n' чтобы пропустить) [iforum@gmail.com]: iforum@gmail.com
Отправка письма на iforum@gmail.com. . .
Проверка отправки на iforum@gmail.com через email-smtp.us-east-1.amazonaws.com:587, имя пользователя: AKIAXNIRTOG44HOGD4XX с простой аутентификацией.
Соединение с SMTP-сервером успешно.
Отправка на iforum@gmail.com. . .
Письмо не было отправлено.
Причина: 554 Сообщение отклонено: адрес электронной почты не подтвержден. Следующие идентификаторы не прошли проверку в регионе US-EAST-1: =?UTF-8?B?RGV4IEbDs3J1bQ==?= [iforum@gmail.com](mailto:iforum@gmail.com), iforum@gmail.com
Замена: SMTP_PASSWORD
Замена: LETSENCRYPT_ACCOUNT_EMAIL
Замена: DEVELOPER_EMAILS
Замена: DISCOURSE_DB_PASSWORD
Замена: Отправка письма на
==================== ГОТОВО! ===========================
```
===
Хотите предоставить общедоступную версию этого файла? (Y/n)
Что произошло? Я плохо понял это.
Как я могу просмотреть свой аккаунт SES?
Как проверить, выпущен ли он, подтверждены ли домен и электронная почта?
Потому что Amazon полностью изменил интерфейс, и я ничего не вижу.
Мне нужно сделать резервную копию моего Discourse, но они отправляют её только по электронной почте, и ничего не приходит на мою почту.
Эффект домино.
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [18.Январь.2023 01:00:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/2 "2023-01-18T01:00:35Z")
> [@xebiyen](#):
>
> Как я могу просмотреть свой аккаунт SES?
Это не лучшее место, чтобы узнать об этом. Однако есть несколько тем на эту тему.
Вы можете рассмотреть возможность перехода на Mailgun, так как его проще настроить.
> [@xebiyen](#):
>
> мне нужно сделать резервную копию моего Discourse, но они отправляют её только по почте, и ничего не приходит на мою почту
Если у вас есть доступ к серверу через SSH, вы можете получить резервную копию с помощью scp (или аналогичного инструмента). Она должна находиться в пути вроде `/var/discourse/shared/standalone/backups/default`.
---
### Author:  [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)
#### Post date: [18.Январь.2023 02:16:07 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/3 "2023-01-18T02:16:07Z")
Я собираюсь сменить сервер. Можно ли загрузить резервную копию форума с сервера Digital Ocean и развернуть её на Hetzner? Есть ли способ скачать её без ссылки в письме?
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [18.Январь.2023 02:37:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/4 "2023-01-18T02:37:39Z")
Вы можете найти в Google rsync или scp, чтобы узнать, как переместить резервную копию напрямую с одного сервера на другой. Электронная почта не требуется.
---
### Author:  [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)
#### Post date: [18.Январь.2023 16:23:00 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/6 "2023-01-18T16:23:00Z")
Я не помню, как настраивал свою электронную почту, так как прошло много времени, но достаточно ли Amazon AWS? Нужно ли мне что-то ещё сделать для настройки электронной почты? Я не знаю, что ещё предпринять.
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [18.Январь.2023 16:53:39 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/7 "2023-01-18T16:53:39Z")
> [@xebiyen521](#):
>
> Хватит ли Amazon AWS?
Хватило бы, если бы не это сообщение:
> [@](#):
>
> Причина: 554 Сообщение отклонено: адрес электронной почты не подтверждён. Следующие идентификаторы не прошли проверку в регионе US-EAST-1: =?UTF-8?B?RGV4IEbDs3J1bQ==?= [iforum@gmail.com](mailto:iforum@gmail.com), [iforum@gmail.com](mailto:iforum@gmail.com)
Это говорит о том, что всё никогда и не работало, что кажется маловероятным. Вам нужно либо разобраться, как заставить это снова работать, либо использовать другой сервис, с которым вы сможете справиться.
---
### Author:  [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)
#### Post date: [18.Январь.2023 20:15:34 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/8 "2023-01-18T20:15:34Z")
Извините за назойливость, но, возможно, дело в переводе, который меня смущает.
Если я правильно понял, то достаточно только Amazon AWS.
И ошибка, которая появляется, означает, что данные неверны?
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [18.Январь.2023 20:55:01 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/9 "2023-01-18T20:55:01Z")
Сообщение об ошибке гласило: «Сообщение отклонено: адрес электронной почты не подтверждён».
Это указывает на проблему с конфигурацией или настройкой электронной почты в AWS. Вы утверждаете, что раньше всё работало, но такое сообщение обычно появляется, когда адрес ещё не настроен.
Вам необходимо исправить службу отправки почты AWS SES. Я не знаю, как это сделать. Вам, вероятно, стоит поискать в поисковике на своём языке инструкции по исправлению конфигурации AWS.
---
### Author:  [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)
#### Post date: [19.Январь.2023 03:29:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/10 "2023-01-19T03:29:53Z")
Спасибо, я займусь этим. Ещё один вопрос: если я перееду на другой сервер, достаточно ли будет сделать резервную копию текущего форума Discourse и загрузить эту копию на новый форум Discourse? Мне не нужно ничего делать на самом сервере?
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [19.Январь.2023 11:35:42 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/11 "2023-01-19T11:35:42Z")
Если вы меняете только почтовый сервер, вам достаточно изменить настройки в файле app.yml и пересобрать приложение.
---
### Author:  [@xebiyen](https://meta.discourse.org/u/xebiyen)
#### Post date: [19.Январь.2023 17:45:35 UTC](https://meta.discourse.org/t/forum-no-longer-sending-emails/252105/12 "2023-01-19T17:45:35Z")
Достаточно ли этого, чтобы мои пользователи со старого сервера могли получить доступ к новому серверу с теми же учётными записями? @pfaffman