inj3ct0r
(inj3ct0r)
1
안녕하세요, 포럼을 열려고 하는데 로딩 화면에 멈춰 있어요.
https://sh3ll.cloud
다른 기기로 접속해 봤는데도 같은 문제가 발생합니다!
어떻게 해야 할까요?
Bas
(Bas van Leeuwen)
2
대부분의 경우 테마 컴포넌트와 같은 사용자 정의 요소로 인해 발생합니다.
안전 모드를 사용해 디버깅을 해보세요: https://sh3ll.cloud/safe-mode
자세한 정보:
inj3ct0r
(inj3ct0r)
5
하지만 제 브라우저에서는 여전히 사이트가 작동하는 것 같으니, 캐시에 저장된 게 아닌가 싶습니다!
Canapin
(Coin-coin le Canapin)
6
Discourse 포럼이 작동하지 않을 때, 캐시된 버전을 통해 내용을 확인하는 것이 가능할 수 있습니다.
문제를 해결하려고 앱을 다시 빌드해 보셨나요? 표준 방식으로 설치하셨나요?
inj3ct0r
(inj3ct0r)
7
이런 문제들이 있는데, 이게 문제의 원인인지 모르겠어.
inj3ct0r
(inj3ct0r)
8
알겠습니다. 이제 앱을 다시 빌드해 보겠습니다.
Bas
(Bas van Leeuwen)
10
이상하네요, 안전 모드로 실행하면 잘 작동하는 것 같습니다.
Bas
(Bas van Leeuwen)
12
글쎄, 적어도 "로딩 홈 화면"과는 다르긴 하죠 
다른 브라우저에서, 시크릿(비공개) 창에서, 그리고 가능하면 다른 기기에서도 안전 모드를 시도해 볼 수 있을까요?
inj3ct0r
(inj3ct0r)
13
브라우저와 시크릿 모드, 모바일, 그리고 친구의 브라우저에서 모두 시도해 봤어요.
같은 문제입니다 
Bas
(Bas van Leeuwen)
15
정말 이상하네요. 저도 이제 제대로 로딩이 안 됩니다. 네트워크가 .js 파일을 다운로드하는 동안 멈추는 것 같습니다.
제 능력으로는 해결하기 어려울 것 같으니, 더 경험이 많은 누군가가 도움을 주셨으면 좋겠습니다. 그 사이, 해당 분들을 돕기 위해 다음 질문에 답해 주실 수 있을까요?
- 어떤 커스터마이징을 했는지 나열해 주실 수 있을까요?
- 마지막으로 정상적으로 작동했던 시점은 언제인가요?
- 정상 작동하던 때와 작동이 멈췄을 때 사이에 변경된 사항이 있나요?
- 서버/호스트에서 이상한 일이 일어나고 있는지 확인해 보셨나요? CPU 스파이크, 디스크 공간 등.
빠르게 문제를 해결하시길 바랍니다!
inj3ct0r
(inj3ct0r)
16
네, 정말 이상해요!
2시간 전까지만 해도 잘 작동했거든요!
토픽도 잘 작성하고 있었고요.
호스트나 서버에 커스터마이징 같은 건 전혀 안 했어요.
SSH로 접근해서 보여드릴 수 있는 로그가 있다면 기꺼이 보여드릴게요.
inj3ct0r
(inj3ct0r)
17
친구가 이 화면을 보내줬는데 도움이 될 수도 있을 것 같아.
Canapin
(Coin-coin le Canapin)
18
저희 쪽에서는 안전 모드 없이도 포럼이 정상적으로 작동하고 있습니다:
저는 MacOS를 사용 중이며, 최신 버전의 Arc(크로미움 기반) 브라우저를 쓰고 있습니다.
안드로이드 Chrome에서도 마찬가지입니다:
혹시 서버 쪽에 일시적인 네트워크 문제가 있는 건가요?
Bas
(Bas van Leeuwen)
19
나도 지금은 괜찮아, 문제 없이 잘 불러와져.
inj3ct0r
(inj3ct0r)
20
앱을 여러 번 다시 빌드한 후 이제 정상적으로 작동합니다.
문제가 무엇이었는지 모르겠네요.
보여드릴 로그가 있을까요?
Canapin
(Coin-coin le Canapin)
21
불행히도 저는 시스템 관리 분야에 전문가가 아닙니다. 아마도 Nginx 로그를 살펴볼 것 같네요… 하지만 아무 조치 없이도 문제가 발생했다가 다시 정상화된 점을 보면, 제 생각에는 일시적인 네트워크 문제일 가능성이 더 높아 보입니다.
