グループに関するFree discourseベータ版のフィードバック

皆さん、こんにちは。私は無料のDiscourseプランのテスターです。改善のためのフィードバックがあります。

フォーラムのグループページに移動すると、パーソナライズされたグループを作成するには、ベーシックプラン以上を購入する必要があります。

無料フォーラムの機能として、私自身や他の管理者が独自のグループを作成できるようにすることを提案します。

例:

私のフォーラム名は「Expo」で、あらゆることのコミュニティとなる予定です。

興味のあるトピックごとにグループを作成したいと考えています。

つまり:

  • テクノロジー
  • 音楽
  • 世界旅行
  • 言語

などです。

ご意見はいかがでしょうか?

「いいね!」 1

私の率直な考えでは、小規模なコミュニティがグループを必要としないという論理が見当たらないため、これに賛成です。これは基本的なことであるべきです。まるで自動車販売店が、車輪を取り付けずに試乗させるようなものです。

しかし、ビジネスの観点からは、アップグレードして顧客になってもらうように誘導するために、何を見逃しているのかを見せるのが狙いであることは理解しています。機能豊富な無料版を手に入れることはできません。

ただ、現在制限されている他の機能は理解できるものもありますが、グループはほぼすべてのものがグループによって管理されているため、グループは基本的なものだと思います。

「いいね!」 6

その例えは気に入りました。

確かに、高機能な体験を期待していたわけではありませんが、少なくとも無料トライアル中でもグループ機能を持たせてほしいです。グループは多くのフォーラムで定番になり得ますから。

「いいね!」 1

興味のあるトピック = カテゴリ。無料プランでは、議論の分野として最大10個の公開カテゴリを作成できます。

グループはユーザーのセグメント用であり、異なる権限、プライベートカテゴリへのアクセス、ユーザーグループ内でのメッセージングを可能にします。これらはアップグレードが必要となる、より高度な機能です。

「いいね!」 13

しかし、グループはフォーラムの「必須」部分ではなく、グループがなくてもフォーラムは機能し続けることができます。

しかしそれはさておき、私の意見ではグループは含めるべきです。一方で、無料プランではカテゴリの読み取り/書き込み設定も変更できません。では、グループにはどれほどの使い道があるのでしょうか?どちらの側面からも議論できると思います。

「いいね!」 5

:index_pointing_up: これ。

このフォーラム自体では、カテゴリーを広範囲に使用していますが、グループも使用していますが、ごく特定の目的でのみ使用しています。ここにいる人のほとんどは、カスタムグループのいずれにも属していません。

非常に大規模なフォーラムでも、グループの使用を制限したり、まったく使用しなくても効果的に運営できます。

とはいえ、特に組織やコミュニティがより複雑である場合や、さまざまな理由で特定の領域へのアクセスを制限している場合には、グループは価値があります(時間またはお金のどちらを投資するにしても)。

「いいね!」 7

これは、技術的なユーザーベースの間でさえ、Discourseをデプロイする際に私が常に見つけてきた永続的な問題の1つを浮き彫りにしています。それは、人々がカテゴリーとグループの区別を根本的に誤解しているということです。毎回です。

これは、人々の「グループ」に対するメンタルモデルが原因のようです。彼らは、Facebookのグループ、Google グループ、WhatsAppのグループの仕組みからこれを学んでいます。つまり、ディスカッションが行われる場所がグループであり、正直なところ、Discourseのために人々がこれを新しく学ぶように仕向けることは、時には私を殺意を抱かせるほどです。

「いいね!」 19

さらなるスリルを求めるなら:彼らがそれを理解したと疑った途端、グループ受信トレイの概念を説明し始めましょう。

「いいね!」 8

ええ、同じことを聞きます。これは、目の前にある物事を単純化する機会です。

ただし、それをどのように行うかは明らかではありません。出発点から考えると、物事を解きほぐし、前進する道筋を立てるには、集中的な努力が必要になります。

「いいね!」 5

私にとって、Discourseでのカテゴリーとグループの使い方はごく自然に思えます…。ただ、FacebookやGoogleグループをあまり使ったことがないからかもしれません。WhatsAppは少しだけ使いましたが、それを使うにはグループを作る必要がありましたが、Discourseで使う際にDiscourseのグループとその名称が結びつくことはありませんでした。

話が逸れないように、OP(元の投稿者)の件についてですが、無料プランは非常に寛大で、小規模なコミュニティを立ち上げて確立し、より多くの機能を得るために時間や費用をかける価値があるほどになるまで、そのニーズを満たすのに十分対応できると思います。

唯一の注意点は、計画しているコミュニティが純粋なコミュニティフォーラムとしての用途以外にも使用される予定がある場合です(有料メンバーシップ、Eストア、サポート用のチケットシステムなど)。

あくまで私の意見です :slightly_smiling_face:

「いいね!」 7

トピック全体を読んでから返信するべきだと思います。。。

カテゴリは投稿の集まりであり、グループはカテゴリへのアクセスを制御するために使用できるユーザーの集まりである、ということを誤解されているかもしれません。

興味のある各トピックに対してそれらのカテゴリを作成することは可能です。それは問題ありません。

できないのは、音楽に興味のある人がテクノロジーに関するトピックを見るのを防ぐことです。

おっと。しまった、こんな感じです:

「いいね!」 5

作成できるグループを使えば、音楽カテゴリを音楽の議論に関心のあるユーザーのみにすることができますなど。

カテゴリの制限は理解していますが、同じ興味を持つ複数のメンバーに素早くメッセージを送りたい場合、簡単に連絡を取ることができます。

あるいは、スタッフの介入が必要な状況で、メンバーが同じグループに属している場合などはいかがでしょうか?

ユーザーは、各カテゴリのミュートまたは通知設定を自分で調整できます。

「いいね!」 2

しかし、すべき人が皆そうするわけではない