Meus pensamentos imediatos seriam que concordo, pois não vejo a lógica de uma comunidade pequena não precisar de grupos; para mim, isso deveria ser o básico. É como uma concessionária de carros que te dá um test drive sem as rodas montadas no carro.
No entanto, sob uma perspectiva de negócios, sei que o ponto é que você deve ver o que está perdendo para ser incentivado a fazer o upgrade e se tornar um cliente — você não terá uma versão gratuita e rica em recursos.
Eu só acho que há outras coisas que estão atualmente restritas e que são compreensíveis, mas, sim, grupos são o básico, já que quase tudo é gerenciado por grupos.
É verdade, eu não esperava uma experiência rica em recursos, mas pelo menos deixe os grupos, mesmo em um teste gratuito, terem recursos de grupo, e os grupos podem ser um pilar em muitos fóruns.
Tópicos de interesse = Categorias. O plano gratuito permite criar até 10 Categorias públicas para áreas de discussão.
Grupos são para segmentos de usuários e permitem diferentes permissões, acesso a categorias privadas e mensagens dentro de grupos de usuários. Estes são recursos mais avançados para os quais você precisaria fazer um upgrade.
Por outro lado, os grupos não são uma parte ‘essencial’ do fórum, no sentido de que o fórum ainda pode funcionar sem grupos.
Mas deixando isso de lado, na minha opinião, os grupos deveriam ser incluídos. Por outro lado, as configurações de leitura/escrita de categoria também não podem ser alteradas no plano gratuito. Os grupos têm muita utilidade, então? Pode-se argumentar dos dois lados, eu acho.
Neste fórum, fazemos uso extensivo de categorias – também usamos grupos, mas apenas para fins muito específicos. A maioria das pessoas aqui não faz parte de nenhum grupo personalizado.
Fóruns muito grandes podem funcionar de forma eficaz com uso limitado ou nenhum uso de grupos.
Dito isto, eles são valiosos – especialmente para organizações ou comunidades com maior complexidade ou que limitam o acesso a certas áreas por diferentes razões – mas isso é algo em que acreditamos que vale a pena investir mais se você precisar (seja seu tempo ou seu dinheiro).
Isso destaca um dos problemas perenes que encontrei ao implantar o Discourse mesmo entre bases de usuários técnicas - elas fundamentalmente não entendem a distinção entre Categorias e Grupos. Sempre.
Isso parece ser causado pelo modelo mental das pessoas sobre o que é um ‘grupo’ - elas aprenderam isso com a forma como funcionam os Grupos do Facebook, os Grupos do Google e os Grupos do WhatsApp - o Grupo é o lugar onde a discussão acontece, e honestamente, tentar fazer com que as pessoas aprendam isso novamente para o Discourse às vezes me deixou beirando o assassinato.
Sim, ouvimos a mesma coisa. Esta é uma oportunidade de simplificar as coisas que está bem diante de nós.
Como fazer isso não está abundantemente claro, no entanto – exigirá algum esforço focado para desvendar as coisas e traçar um caminho a seguir, dado o estado em que estamos começando.
Para mim, a forma como as categorias e os grupos funcionam no Discourse parece perfeitamente natural… exceto que eu nunca usei realmente o fb ou os grupos do google, então… acho que é por isso, e usei o whatsapp, mas apenas brevemente e percebi que tínhamos que criar um grupo para usá-lo, mas isso não associou os grupos do Discourse a essa nomenclatura ao usar o Discourse.
Para não fugir do tópico, para abordar o autor da postagem, acho que o plano gratuito é super generoso e bastante capaz de lançar uma pequena comunidade e atender às suas necessidades até que ela se estabeleça o suficiente para justificar gastar tempo/dinheiro para obter mais recursos.
A única ressalva seria se a comunidade planejada pretendesse ser usada para algo além de um uso puramente do tipo fórum da comunidade (assinatura paga, loja virtual, sistema de tickets para suporte, etc.).
Acho que devo ler todo o tópico antes de responder. . . .
Acho que você pode estar entendendo mal que as categorias são coleções de publicações e que os Grupos são coleções de usuários que podem ser usados para controlar quem tem acesso às categorias.
Você pode criar essas categorias para cada tópico de interesse. Isso não é um problema.
O que você não pode fazer é impedir que as pessoas interessadas em Música deixem de ver tópicos sobre Tecnologia.
Ah. Opa, assim:
escreva com os grupos podemos fazer a categoria de música apenas para usuários de discussão de Música, etc.
Eu entendo a limitação das categorias, mas também se você quiser uma mensagem rápida de múltiplos membros desses mesmos interesses, podemos contatá-los facilmente.
Ou uma situação que requer intervenção da Equipe e os membros são de um mesmo grupo?