TL-3 멤버가 아닌 우리에게 AI 도우미를 돌려주세요

Improve desktop view for mobile에서 이어서 토론합니다:

원본 주제에 더 이상 침범하고 싶지 않아서 이렇게 올립니다. 왜 AI 헬퍼/교정은 TL3 전용인가요?

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네, 신뢰 수준을 1로 올려뒀습니다. 자체 호스팅된 llama를 사용 중이라 비용은 큰 문제가 아니에요. cc @saif / @Falco

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좋아요. 약간 주제에서 벗어난 이야기일 수도 있고, 아닐 수도 있겠네요.

아마 이렇게 말하는 게 더 정확할 것 같습니다: TL3에 도달하거나 유지하는 것이 너무 어렵습니다. 저는 꽤 활발하게 활동하고 커뮤니티의 일원이라고 느끼면서도, TL3에 (다시) 도달하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 언젠가 Skool 주제에 이어 이 문제에 관한 feedback 주제를 다루려고 계획하고 있습니다. Discourse가 이 부분에서 확실히 개선할 여지가 있다고 생각하기 때문입니다.

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TL3의 읽기 요구사항은 상당히 높습니다.

현재 메타에서는 6302개의 게시물과 500개의 주제입니다.

아주 활발하게 활동하는 메타 사용자인 저조차도 지난 100일 동안 읽은 게시물이 7505개에 불과합니다.

신뢰는 까다로운 문제입니다. 이러한 거대한 읽기 요구사항에 대해 뭔가 이상하게 느껴지는 부분이 있습니다.

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신뢰성은 "이 사람이 일관되게 우리 커뮤니티에 이익이 되는 방식으로 행동한다"는 의미로 봅니다. 높은 조회수는 사용자가 많은 콘텐츠를 봤다는 것을 보여주지만, 그것이 반드시 커뮤니티에 유익한 방식으로 행동한다는 뜻은 아닙니다.

설정의 최소값 대신, 가중치를 부여한 입력을 통해 전체 신뢰 점수를 산출하는 방식은 어떨까요? 치어(cheers) 점수와 비슷한 개념으로요.

예를 들어 스태프/시니어의 승인 같은 요소는 어떨까요? 이를 측정하는 지표로는 가치 있는 그룹(예: 스태프)의 사용자들로부터 받은 좋아요 수를 들 수 있습니다. 스태프로부터 받은 좋아요가 많을수록 더 많은 포인트를 얻게 됩니다. TL4의 좋아요는 약간 낮은 점수를 받고, TL3은 그보다 더 낮은 점수를 받는 식으로요.

또는 기여도와 참여도 같은 요소는 어떨까요? 예를 들어 "테마 크리에이터"나 “테마 작성자” 그룹의 멤버로 승인받는 것이 신뢰 점수에 별도의 가치를 더할 수 있습니다. 단순히 신뢰 수준을 명시적으로 설정하는 대신 말입니다.

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독서가 중요하다는 데 동의하고, 그 취지는 아마도 다음과 같을 것입니다: 많이 읽을수록 더 많이 알게 되고, 따라서 다른 사람을 더 쉽게 도울 수 있어 가치 있는 구성원이 된다는 것입니다. 맞는 말이지만, 위에서 Tristan이 말했듯이, 많이 읽는 것이 항상 커뮤니티에서 도움이 되는 것과 동일하지는 않습니다.

하지만 항상 공정한 것은 아닙니다[1]. 예를 들어, 올해 초에 저는 TL3이었습니다. 한동안 자리를 비웠고, 그만큼 많이 읽지 않아 TL이 하나 낮아졌습니다. Discourse에 대한 제 지식은 여전히 남아 있었고, Support 등에서 여전히 게시물을 올리고 있었습니다. 다만 빈도는 줄었습니다. 사실 크게 신경 쓰지는 않지만, 어느 날 로그인했는데 “오? #lounge는 어디로 간 거지 :laughing:” 하는 생각이 들었습니다.


  1. 아마도 이 단어는 잘못된 표현일까요? ↩︎

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수치 기준은 다소 임의적일 수 있으며, 지난 100일 동안 충분히 읽지 않았다는 이유로 더 낮은 '신뢰 등급(Trust Tier)'으로 강등되는 것은 다소 이례적으로 보입니다. 해당 등급에 더 적합한 라벨은 더 낮은 ‘독자 등급(Reader Tier)’ 또는 가장 활동적인 회원 등급일 것입니다.

한때 제가 사용했던 다른 사이트에서도 비슷한 경험을 한 적이 있습니다. 갑자기 라운지 카테고리가 어디로 사라졌는지 모르겠더군요. 저는 그 카테고리에 주제를 시작했는데 이제 그 주제들을 볼 수 없습니다! 너무 많은 새로운 주제들이 쏟아져 나와서 모든 것을 필터링하기가 버거워져서, 이전만큼 활동적인 회원/독자로 활동하지 않게 되었습니다.

그런데 다시 승급하려면 더 많은 주제를 읽거나 훑어보는 것 외에는 방법이 없었습니다. 너무 어려운 일은 아니지만, 그것이 누군가의 신뢰성과 얼마나 많이 읽었는지에 반드시 비례하는 것은 아닙니다.

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전적으로 동의합니다. 휴식을 취했던 가치 있는 멤버의 신뢰 등급을 낮추는 것이 커뮤니티에 어떤 가치를 가져다줄까요?

제프가 읽기의 중요성을 여러 번 언급한 것을 보았고, 저도 그 점에 전적으로 동의합니다. 이는 중요한 요인입니다. 하지만 유일한 요인은 아닙니다. 좋아요 수 등이 포함되는 이유도 아마 이 때문일 것입니다. 하지만 이 부분은 여전히 더 세밀하게 다듬을 수 있다고 생각합니다.

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읽기 하는 건가요? 2022년쯤에 이 기능을 가지고 있다가 잃어버렸고 다시 되돌려받지 못했는데요… 지원 포럼에서 읽은 게시글 3,000개를 유지하는 건 좀 어렵습니다. 최소한 절반으로 줄여야 할 것 같고, 사람들이 TL3를 잃어버리는 기능은 항상 마음에 들지 않았는데, 그건 좀 더 근본적인 문제입니다.

아니요, 다른 요구 사항도 많습니다:

신뢰 수준 3 – Regular

Regular(정규 회원)은 커뮤니티의 근간이 되는, 수개월에서 수년에 걸쳐 가장 활동적인 독자이자 신뢰할 수 있는 기여자입니다. 항상 커뮤니티에 머물러 있기 때문에 커뮤니티를 정리하고 조직화하는 데 도움을 줄 수 있도록 더 큰 신뢰를 받을 수 있습니다.

신뢰 수준 3을 달성하려면, 지난 100일 동안…

  • 최소 **50%**의 날짜에 방문해야 합니다.

  • 최소 10개의 다른 비-PM(개인 메시지) 주제에 답글을 달아야 합니다.

  • 지난 100일 동안 생성된 주제 중 25%(최대 500개)를 확인해야 합니다.

  • 지난 100일 동안 생성된 게시물 중 25%(최대 2만 개)를 읽어야 합니다.

  • 20개의 좋아요를 받고, 30개의 좋아요를 줘야 합니다.*

  • 스팸이나 모욕적인 플래그를 5개 이상 받아서는 안 됩니다(각각 고유한 게시물과 고유한 사용자 기준이며, 관리자 확인 필요)

  • 지난 6개월 동안 정지(suspended)되거나 침묵(silenced) 상태가 되어서는 안 됩니다

  • 이러한 좋아요는 최소한의 다른 사용자 수(해당 수치의 1/5)에 걸쳐, 최소한의 다른 날짜 수(해당 수치의 1/4)에 걸쳐 이루어져야 합니다. PM에서 온 좋아요는 포함되지 않습니다.

신뢰 수준 3을 달성하려면 위의 모든 기준이 충족되어야 합니다. 또한 다른 신뢰 수준과 달리, 신뢰 수준 3 상태는 잃을 수 있습니다. 지난 100일 동안 이러한 요구 사항을 충족하지 못할 경우 Member(일반 회원)로 강등됩니다. 그러나 지속적인 승격/강등 상황을 피하기 위해, 신뢰 수준 3을 얻은 직후 2주간의 유예 기간이 있으며, 이 기간 동안에는 강등되지 않습니다.

신뢰 수준 3 사용자는…

  • 주제를 재분류하고 이름을 변경할 수 있습니다.
  • 신뢰 수준 3 이상의 사용자만 볼 수 있는 보안 카테고리에 접근할 수 있습니다.
  • 모든 링크가 따라(followed)집니다(자동 nofollow 제거).
  • TL0 사용자 게시물에 대해 TL3 스팸 플래그가 걸리면 게시물이 즉시 숨겨집니다.
  • TL0 사용자 게시물에 대해 TL3 플래그가 충분히 다양한 경우, 해당 사용자는 자동으로 침묵(silenced) 처리되고 모든 게시물이 숨겨집니다.
  • 자신의 게시물을 위키(즉, TL1+ 사용자가 편집할 수 있는 상태)로 만들 수 있습니다.
  • 일일 좋아요, 편집, 플래그 한도가 2배 증가합니다.

관리자는 사이트 설정에서 TL3을 검색하여 이러한 기준을 변경할 수 있습니다.

음, 네, 그건 알고 있었어요. 예전에 사이트를 운영한 적이 있거든요. 하지만 기본값이 뭔지는 잘 기억나지 않아요.

이 값들이 얼마나 높은지 기억이 안 나네요, 젠장. TL3에서 떨어질 만도 하군요. 그건 정말 많은 수의 게시물이에요. 이 기준이 낮아졌으면 좋겠고(다시 아래 등급으로 떨어지는 일이 없도록 해주는 것도) :slightly_frowning_face:

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이론적으로 가장 활동적인 멤버들만 최상위 신뢰 등급에 위치하여 게시물의 제목과 카테고리를 변경하는 준(準)관리자 역할을 수행하는 것이 타당해 보입니다. 하지만 다양한 사용 사례에서 이것이 실제로 얼마나 잘 작동하는지는 불분명하며, 항상 최선의 방법은 아닐 수 있습니다.

토픽 500개와 게시물 20,000개의 상한선은 해당 수량이 실제로 존재할 경우 읽는 데 상당한 부담이 됩니다.

글쎄, 저는 읽는 건 그렇게 어렵지 않다고 생각합니다. 그저 할 일이 없어서 시간이 남는 것만 있으면 되니까요 :rofl:. 하지만 '좋아요’를 받는 건 또 다른 문제입니다. '좋아요’를 주면 반응이 인플레이션처럼 늘어나고, '좋아요’를 받는 것은 다른 사람들의 반응을 알려주니까요.

저는 제 TL(Timeline)이 뭔지도 잘 모릅니다. 그런 정보는 필요하지 않아요. 아마도 저는 TL3일 겁니다. 왜냐하면 AI 사용 한도가 줄지 않는 한, 교정과 번역을 사용할 수 있으니까요. 하지만 hey, 제가 교정, 번역, 설명을 계속 할 수 있다면, 여기서 거의 모든 것을 읽을 시간이 없는 사람에게 그 권한을 줄 수도 있겠죠 :smirking_face:.

하지만 메타 레벨에서 보면.

그런 한도는 문제가 발생하기까지 최대한 낮게 유지해야 합니다. 그리고 그 후에야 비로소 이를 강화할 실질적인 이유가 생기는 것이죠. 물론 때로는 선제적인 대응이 필요할 수도 있지만, 그렇게 자주 필요한 것은 아닙니다(포럼의 성격이 스팸에 취약한 경우가 아니라면요).

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