# 카테고리 채널 가시성 향상
**URL:** https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131
**Category:** UX
**Tags:** chat
**Created:** [6월 6, 2022, 9:31오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131 "2022-06-06T09:31:18Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [6월 6, 2022, 9:31오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/1 "2022-06-06T09:31:18Z")
Originally sent in [The Chat Feedback topic](https://meta.discourse.org/chat/c/-/129)
merefield
채팅 채널이 연결되어 있다면, 각 카테고리 상단에 더 눈에 잘 띄는 채팅 링크를 둘 수 있을까요?
nathankershaw
네, 그 연필 아이콘은 정말 눈에 잘 안 띄네요!
카테고리 토픽 목록에서, 그리고 가능하면 카테고리 페이지에서도 명확한 진입 경로가 필요합니다.
How\_To\_Roblox
채팅 채널이 카테고리에 연결되어 있다면, 상단 바에 해당 채널로 가는 버튼이 있어야 한다고 생각합니다. 버튼에는 `chat`이라고 표시하면 좋겠습니다.
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### Author:  [@not-ethan](https://meta.discourse.org/u/not-ethan)
#### Post date: [6월 6, 2022, 11:39오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/2 "2022-06-06T11:39:45Z")
내가 그걸 말했을 때는 어땠나요?
How\_To\_Roblox
[#The Chat Feedback topic](https://meta.discourse.org/chat/c/-/129)
채널이 카테고리에 연결되어 있다면, 상단 바에 `chat`이라고 적힌 채널용 버튼을 두는 게 좋다고 생각합니다.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [6월 6, 2022, 11:55오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/3 "2022-06-06T11:55:18Z")
OP에 추가했습니다. 🙂
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### Author:  [@oshyan](https://meta.discourse.org/u/oshyan)
#### Post date: [6월 8, 2022, 8:26오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/4 "2022-06-08T20:26:17Z")
네, 이 의견에 저도 +1입니다. 채팅 기능이 여전히 존재 자체를 모르면 찾기 어렵다고 느껴져요. 사이드바 테마를 사용해도, 예를 들어 Slack처럼 사람들이 익숙한 다른 서비스들과 비교하면 여전히 너무 눈에 띄지 않는 것 같아요. 채팅은 포럼, 토픽 등과 동등한 우선순위를 가진 ‘1급’ 조직적·UI/UX 요소로 다뤄져야 한다고 생각해요.
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 12:19오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/5 "2022-07-01T00:19:17Z")
카테고리 페이지의 “+ 새 주제” 버튼 왼쪽에 채널로 연결되는 링크를 아이콘 형태로 추가하는 방안을 제안합니다.
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 1, 2022, 6:33오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/6 "2022-07-01T06:33:10Z")
사용자가 카테고리 기반 채널인지, 아니면 아이콘이 다른 채널로 연결되는지 어떻게 구별할 수 있을까요? 사용자가 동일한 외형의 아이콘이 언제, 어디서 어떤 곳으로 연결되는지 기억해야 한다면, 이는 UX 관점에서 매우 나쁜 해결책입니다.
아니면 제가 무언가를 오해하고 있는 걸까요?
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 7:04오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/7 "2022-07-01T07:04:37Z")
각 채널은 해당 카테고리와 연결되어 있습니다. 왜 추가 캡션이 필요한가요? 사용자는 채널이 있는지 없는지만 알면 충분하며, 채널로 이동할 수 있는 아이콘만 있으면 됩니다.
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 1, 2022, 8:38오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/8 "2022-07-01T08:38:17Z")
일반 채널이 있거나 있을 수 있는 경우, 주제별 채널이나 1:1 채널이 있는 경우에도? 사실 당신은 모든 사용자의 가능성을 제한하는 기능을 요구하는 셈이죠 😉
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 8:50오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/9 "2022-07-01T08:50:51Z")
카테고리 페이지에 표시되는 특정 카테고리와 연결된 채널의 링크가 당신을 어떻게 제한할 수 있는지 설명해 주세요. 채팅을 사용할 수 없게 되는 건가요? 🙄
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### Author:  [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [7월 1, 2022, 8:57오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/10 "2022-07-01T08:57:41Z")
문제는 해당 카테고리에 채팅 채널이 하나 이상인 경우에도 채널을 하나만 연결할 수 있다는 점입니다. 물론 카테고리당 채널을 여러 개 만드는 것은 막지 않지만, 연결할 수 있는 채널이 하나뿐이므로 나머지 채널의 노출에 문제가 생깁니다.
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 9:02오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/11 "2022-07-01T09:02:28Z")
한 카테고리에 채널이 하나 이상인 건가요? 그게 무슨 필요가요? 여러 카테고리(자식)에 하나의 채널을 사용하는 것이 훨씬 더 정확할 텐데요. 물론, 하루에 100만 명 이상의 사용자를 보유한 레딧의 경쟁사라면 별론데요.
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### Author:  [@Jagster](https://meta.discourse.org/u/Jagster)
#### Post date: [7월 1, 2022, 10:40오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/12 "2022-07-01T10:40:12Z")
> [@volanar](#):
>
> 특정 카테고리에 연결된 채널 링크가 카테고리 페이지에 표시될 때, 그것이 사용자에게 어떤 제한을 가하는지 설명해 주시겠습니까?
이 채팅 링크가 어디로 가는지 어떻게 알 수 있을까요?
사용자는 매번 무슨 일이 일어나는지 생각해야 합니다. 겉보기에 동일한 링크가 사용자가 어디에 있느냐에 따라 다른 결과를 내놓는다면, 이는 사용자 경험(UX)을 크게 해칩니다.
웹마스터가 사용자가 무엇을 원하는지 결정하는 것도 마찬가지입니다. 이는 정말로 잘못된 접근 방식입니다.
사용자가 카테고리 X에 있으면서 일반 채널이나 카테고리 Y의 채널에 채팅 메시지를 남기려고 할 때, 링크가 계속 바뀌면 사용자는 먼저 자신이 어디에 있는지 확인한 뒤 원하는 채널을 찾아야 합니다.
예, 기본 채널이 첫 번째로 설정되어 있는 현재 상태에서도 여전히 문제이지만, 지금은 어디에서든 동일한 채널로 연결됩니다.
이것은 홈 링크가 때로는 카테고리로, 때로는 주제 시작부로, 때로는 최신 게시물로, 때로는 다른 곳으로 연결되는 것과 완전히 같은 상황입니다.
그러면… 세 가지 서로 다른 이름의 채팅 링크가 있어야 합니다.
- 카테고리 채팅
- 주제 채팅
- 채널 목록
그렇게 하면 꽤 복잡해집니다.
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 12:35오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/13 "2022-07-01T12:35:06Z")
우리는 카테고리 연결 채널에 대해서만 이야기하고 있습니다. 전체 채팅이 여기에 무슨 상관이 있나요? 저는 **채널 아이콘** 을 사용하라고 제안했는데, 이는 채팅 아이콘과 다릅니다. 카테고리 페이지에 채널 아이콘이 있으면 해당 채널이 카테고리에 연결되어 있다는 뜻이고, 아이콘이 없으면 카테고리에 연결된 채널이 없다는 뜻입니다.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [7월 1, 2022, 1:18오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/14 "2022-07-01T13:18:11Z")
100% 이해가 안 되긴 하지만, OP(질문자)가 이미 이런 걸 제안하고 있는 것 같아요:
(그림이 엉망이라 양해 부탁드립니다 🙂)
아이콘/심볼/단축키를 사용한다면, 카테고리에 여러 채널이 연결될 수 있다는 사실을 참조해야 하고, 더 많은 채널을 볼 수 있는 곳으로 연결해 주는 링크도 제공해야 한다고 생각합니다(드롭다운에 다 들어가지 않을 정도로 카테고리가 많을 경우, 또는 사이트 전체적으로).
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 1:34오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/15 "2022-07-01T13:34:03Z")
채팅이 아니라 채널이라고 부르는 것이 더 정확합니다. 그런데 왜 하나의 카테고리에 채널이 둘 이상 있어야 합니까?
우리는 동일한 카테고리를 두 개 만들지 않습니다. 그렇게 하면 사용자가 혼란스러워합니다. 동일한 카테고리 채널이 왜 두 개나 필요합니까?
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### Author:  [@mcwumbly](https://meta.discourse.org/u/mcwumbly)
#### Post date: [7월 1, 2022, 1:43오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/16 "2022-07-01T13:43:39Z")
> [@volanar](#):
>
> 왜 카테고리가 채널 하나 이상을 가져야 합니까?
카테고리가 채널 1개만 필요할 때가 _자주_ 있을 수 있다는 점에 동의합니다. 하지만 앞서 이 주제에 대해 몇 가지 예를 들어, 채널 1개 이상을 원할 수 있는 상황을 설명해 드렸습니다:
> [@mcwumbly](#):
>
> 특정 채널은 단일 카테고리에 속해 있습니다(토픽이 그러하듯이), 그리고 한 카테고리에 채널이 여러 개 있을 수 있습니다.
>
> 예를 들어, 여기 메타 사이트의 #Contribute > Feature 카테고리 내에 `#chat`과 `#admin-ui` 채널을 둘 다 둘 수 있으며, 이는 모든 로그인된 사용자가 접근할 수 있습니다.
>
> 또한 #lounge 카테고리 내에서 TL3 멤버들을 위한 별도 채널을 만들 수 있는데, 예를 들어 가벼운 대화를 위한 `#lounge`와, 해당 권한이 있는 TL3 사용자들 사이에서 기존 콘텐츠의 토픽 제목 개선 및 태그/카테고리 지정에 대한 논의를 위한 `#content-gardening`과 같은 이름을 가진 채널이 있습니다.
특정 카테고리와 관련된 채널을 표시하는 것이 여전히 합리적이라고 생각하지만, 이를 수행하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 하나의 "정답"은 없다고 봅니다.
이것은 "[채널 탐색성](https://meta.discourse.org/t/indicator-that-new-chat-channels-are-available/228188/4)"이라는 더 넓은 주제에도 해당하며, 이 관점에서 보면 합리적인 일이 많이 있으므로 이러한 것들을 우선순위에 두는 방법에 대해 생각할 때 모두 염두에 둘 것입니다.
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### Author:  [@volanar](https://meta.discourse.org/u/volanar)
#### Post date: [7월 1, 2022, 1:53오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/17 "2022-07-01T13:53:24Z")
카테고리 이름이 채널 이름과 강하게 연결되어 있다면, 제 옵션이 유일한 정답이 될 것입니다.
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### Author:  [@lisandro\_iaffar](https://meta.discourse.org/u/lisandro_iaffar)
#### Post date: [9월 7, 2022, 2:14오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/20 "2022-09-07T02:14:15Z")
안녕하세요!! “채팅 채널”(그리고 “채널 연결”)을 범주에 매우 원시적으로 구현하는 제 방식은 범주를 상단에 고정하고, CSS로 색상을 변경하여 일반 주제와 구별하는 것이었습니다.
이 아이디어는 사람들이 빠르게 동기화를 할 수 있도록 채팅방을 활용하는 것이었습니다. 빠르고 일시적인 커뮤니케이션이죠. 그래서 저는 그 용도를 강제하고, 브레인스토밍 과정에서 중요한 정보가 나오면 주제에 저장하도록 사용자를 유도하기 위해 임시 댓글 기능을 설정했습니다. 따라서 많은 주제들이 “떨어질” 장소이므로 채팅방을 상단에 두었습니다. 자연스럽게 느껴졌습니다.
저의 포럼은 정치적 포럼이며, 도구와 사용법 모두 새로운 개념이라 사람들이 사용하는 것을 유도하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 이것이 제가 실증 데이터에 기반하여 이 워크플로가 작동한다고 증명할 수 없는 이유입니다. 😅
전체 구성, 배치, 일반 주제의 컨텍스트 정보 등은 이 주제에서 요구하는 것을 달성하는 것 같습니다. 유일한 변경 사항은 이 특정 "채팅 주제"에 채팅방 인터페이스를 적용하는 것이며, 그렇게 하면 전체 패키지가 제 생각에는 아름답고 자연스러운 방식으로 정리될 것입니다. 물론, 채팅방은 제 예시처럼 전체 폭이 아니라 더 컴팩트한 배열로 표시될 것입니다. 둥근 모서리를 사용하여 시각적인 차이를 만들 수도 있습니다.
제 포럼은 여기 있습니다: [https://foro.enunionylibertad.com](https://foro.enunionylibertad.com)
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### Author:  [@debryc](https://meta.discourse.org/u/debryc)
#### Post date: [12월 8, 2022, 3:44오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/greater-visibility-for-category-channels/229131/21 "2022-12-08T15:44:30Z")
저도 이 기능이 도입되기를 바랍니다!
@mcwumbly #chat-feedback 채널에서 알려주신 유용한 메시지들을 복사해 와, 이 주제에서 논의된 우회 방법 아이디어들을 모두 공유합니다.
Originally sent in [chat feedback](https://meta.discourse.org/chat/c/-/129)
mcwumbly
현재 우리의 초점은 채널을 #언급 가능(mentionable)하게 만드는 것이며, 이는 발견 가능성(discoverability)에 큰 영향을 미칠 것으로 생각합니다.
(다음 주에는 해당 기능을 테스트할 수 있도록 새로운 주제를 개설할 예정입니다)
긴 설명을 줄여서 말하자면, _현재로서는_ 다음 두 가지 방법 중 하나를 사용하시길 권합니다:
- 사람들이 참여할 수 있는 모든 채널을 볼 수 있는 [https://meta.discourse.org/chat/browse/open](https://meta.discourse.org/chat/browse/open) 링크를 적극적으로 공유하세요.
- 관련 주제에 구체적인 채널 링크를 포함하세요.
카테고리 페이지에도 채널을 표시하는 것이 _가능성_ 있다고 생각하지만, 아직 이를 깊이 탐색하거나 설계하는 데 시간을 할애하지는 않았습니다.