# 群组收件箱停止显示自动邮件 **URL:** \ **Category:** Support\ **Tags:** email\ **Created:** [2025年七月7日 18:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/group-inbox-stopped-showing-automated-emails/373226 "2025-07-07T18:13:05Z")\ **Posts on this page:** 3\ **Page:** 1
**Author:** ![learningmore](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/cdc98d/32.png) [@learningmore](https://meta.discourse.org/u/learningmore)\ **Post date:** [2025年七月7日 18:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/group-inbox-stopped-showing-automated-emails/373226/1 "2025-07-07T18:13:05Z")
我通读了管理员指南和支持论坛，但没有找到（或者承认，没有理解）答案。问题如下： 我们为我和另一位管理员设置了一个组收件箱（Directory-Admin），用于接收来自 REDCap 的电子邮件。在这种情况下，当 REDCap 目录中的用户记录发生更改时，会自动触发一封电子邮件到我们的组收件箱。这近一年来一直运行良好。 现在，由于我无法弄清楚的原因，我正在我的 **个人** Outlook 中收到电子邮件通知，但通知不再出现在组收件箱的在线视图中。我从 Outlook 发送了一封测试电子邮件，它确实出现在了组收件箱中。此外，我在右上角的下拉管理员菜单中也没有看到任何通知。 在过去一年中唯一发生的变化是另一位管理员离开了组织（并且在 Discourse 中被“暂停”了）。 **我的设置** 我正在“关注”组收件箱。 这是我的电子邮件偏好设置： ![AI 自动标注的截图显示了电子邮件通知设置，允许用户自定义个人消息、提及和活动的警报，以及包含先前回复和活动摘要的选项。](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/1/4/4/144d274b6ca39e3fbfd6ae361ed7fc3c8a8763bb.png) 这是我的通知设置： ![AI 自动标注的截图显示了用于管理通知的设置页面，允许用户自定义何时以及如何接收警报，并提供始终通知、禁用实时通知和设置自定义计划的选项。](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/0/a/f/0af5bc0b26293cf342d0deda037acd8bb8aa5d20.png) 有什么想法吗？谢谢！ ---
**Author:** ![learningmore](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/cdc98d/32.png) [@learningmore](https://meta.discourse.org/u/learningmore)\ **Post date:** [2025年七月11日 20:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/group-inbox-stopped-showing-automated-emails/373226/2 "2025-07-11T20:19:08Z")
我弄明白了。在运行了将近一年后，所有的邮件都进了 Gmail 的垃圾邮件文件夹。真是的。 ---
**Author:** ![system](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/system/32/443519_2.png) [@system](https://meta.discourse.org/u/system)\ **Post date:** [2025年八月10日 20:19 UTC](https://meta.discourse.org/t/group-inbox-stopped-showing-automated-emails/373226/3 "2025-08-10T20:19:25Z")
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