우리의 경우, 사용자가 실제 개인적인 이유를 제시하도록 장려하기 위해 해당 필드를 의도적으로 비워 두는 경향이 있습니다. 그렇지 않으면, 사용자가 템플릿 텍스트 그대로 요청 제출 버튼을 클릭하기 때문입니다.
그 필드에 텍스트를 간단히 입력하는 것만으로 우회할 수 있다는 점을 알게 되어 좋습니다.
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