noahl
(Noah Lovell)
1
嘿！让我讲个故事（大约发生在 5 分钟前 
）——如果审核队列中的用户体验更好，本可以避免这种情况。
当时队列里有 12 个项目，和往常一样，我按照显示的顺序逐一处理。
列表中的第一个是一个被标记为疑似垃圾账号的新用户。我查看了他们的简介和其他信息，感觉“很像垃圾内容”，于是删除了该账号。
处理了 5-6 个项目后，我发现了这个用户发布的首个话题 
——结果他们是个真实用户，提出了一个非常真实的问题 
我不禁想到，如果审核队列能把这些项目归为一组，我可能会对这个账号做出完全不同的决定。
能否为这类情况在队列中添加一些提示？或者对更“激进”的操作添加确认对话框？这已不是我第一次不小心删除用户，或无意中删除并封禁用户了。
比如可以显示：
该用户在过去的 ABC 天内创建了 X 个话题、Y 条帖子，并参与了 Z 次对话。
是否继续删除？
2 个赞
嗯……这挺有意思的。我在想，比如“该用户在队列中还有其他项目。您想先查看这些吗？”这样的表述怎么样？不过，这可能会被解读为一种鼓励：如果用户有更多被标记的项目，就将其删除。
1 个赞
Lilly
4
洞察确实很棒，是的，但拥有一份更及时的版主指南主题，无疑会有助于更好地理解审核队列。
1 个赞
noahl
(Noah Lovell)
5
同意——我不确定这里的确切用户体验应该是什么，但当前的体验中确实缺少了一些东西。
我想，某种“按用户分组”的功能，而不仅仅是按顺序列出每一项，会有所帮助。
老实说，我通常不太使用“洞察”功能😅。这里的问题在于这些项目被分散在队列中——我期望队列中与同一用户相关的多个项目在视觉上能分组在一起。
我不太确定这是否是因为对审核队列缺乏理解（尽管及时更新的指南确实有帮助）——纯粹是因为这些与同一用户相关的项目经常分散在队列的不同位置。
2 个赞
