# Umgang mit gekündigten Mitgliedschaften **URL:** \ **Category:** Support\ **Created:** [15. Oktober 2019 um 16:40 UTC](https://meta.discourse.org/t/handling-cancelled-memberships/131058 "2019-10-15T16:40:25Z")\ **Posts on this page:** 1\ **Showing post:** 5
**Author:** ![simon](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/simon/32/339122_2.png) [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)\ **Post date:** [15. Oktober 2019 um 17:51 UTC](https://meta.discourse.org/t/handling-cancelled-memberships/131058/5 "2019-10-15T17:51:19Z")
> [@markwill](#): > > Ich frage mich, wie man gekündigte Mitglieder behandeln soll. Das Sperren des Benutzers über die Discourse-API könnte ein guter Weg sein, dies zu automatisieren. Wenn ein Benutzer gesperrt wird, wird er von Discourse abgemeldet und erhält keine Zusammenfassungs-E-Mails mehr. Wird dem Benutzer beim Sperren eine `Nachricht` übergeben, wird diese als E-Mail an den Benutzer gesendet. Dies könnte genutzt werden, um ihn zur Verlängerung seiner Mitgliedschaft zu ermutigen. Eine Sache ist zu beachten: Die Sperrung wurde entwickelt, um schwierige Benutzer zu handhaben, nicht den Fall einer abgelaufenen Mitgliedschaft, die in der Zukunft möglicherweise erneuert wird. Es kann sein, dass Sie den Text `user_notifications.account_suspended.text_body_template` Ihres Forums anpassen müssen, um die Vorlage der E-Mail zu ändern, die an gesperrte Benutzer gesendet wird. > [@markwill](#): > > Außerdem werde ich mir die Anonymisierungsfunktion ansehen, habe aber dazu ein paar Fragen. > > - Wie wird ihr Inhalt hinsichtlich des Benutzernamens angezeigt, der neben ihren Beiträgen steht? > - Wenn es mir gelingt, sie dazu zu bringen, ihre Mitgliedschaft erneut abzuschließen (gleiche E-Mail usw.), wird dies die Anonymisierung in irgendeiner Weise aufheben? Werden also ihre alten Beiträge wieder mit ihrem Benutzernamen verknüpft? Beiträge, die von einem anonymisierten Benutzer erstellt wurden, sehen so aus: ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/c/d/cd7f7963b8ed5b02fde5d1a68b7901c51dcc9c74.png) Es gibt keine einfache Möglichkeit, einen Benutzer wieder zu de-anonymisieren. Der einzige mir bekannte Ansatz besteht darin, den anonymen Benutzer über die Rails-Konsole mit einem neuen Benutzer zusammenzuführen. Da beim Anonymisieren eines Benutzers alle identifizierenden Daten entfernt werden, könnte es schwierig sein, zu wissen, welche Konten zusammengeführt werden sollen. Wenn die Möglichkeit besteht, dass Benutzer ihre Mitgliedschaften erneuern, ist das Sperren des Benutzers wahrscheinlich der bessere Ansatz. --- _[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/handling-cancelled-memberships/131058)._