# Gestion des plaintes et des rebonds d’e-mails ? Sortir de la sandbox AWS SES ?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/handling-email-complaints-and-bounces-exiting-aws-ses-sandbox/260845>\
**Category:** Self-hosting\
**Tags:** email\
**Created:** [Avril 6, 2023, 5:12 UTC](https://meta.discourse.org/t/handling-email-complaints-and-bounces-exiting-aws-ses-sandbox/260845 "2023-04-06T17:12:59Z")\
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**Author:** ![shyguy](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/shyguy/32/295079_2.png) [@shyguy](https://meta.discourse.org/u/shyguy)\
**Post date:** [Avril 7, 2023, 6:17 UTC](https://meta.discourse.org/t/handling-email-complaints-and-bounces-exiting-aws-ses-sandbox/260845/2 "2023-04-07T18:17:23Z")

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Ça a été refusé ! Zut.

> [@Amazon Web Services](#):
>
> _Merci de nous avoir fourni des informations supplémentaires concernant vos limites d’envoi. Nous ne sommes pas en mesure d’accorder votre demande pour le moment._
> 
> _Nous avons examiné votre demande et déterminé que votre utilisation d’Amazon SES pourrait avoir un impact négatif sur notre service. Nous rejetons cette demande afin d’éviter que d’autres clients d’Amazon SES ne subissent des interruptions de service._
> 
> _Pour des raisons de sécurité, nous ne sommes pas en mesure de fournir des détails spécifiques._
> 
> _Pour plus d’informations sur nos politiques, veuillez consulter la politique d’utilisation acceptable d’AWS ( [AWS Acceptable Use Policy](http://aws.amazon.com/aup/) ) et les conditions d’utilisation des services AWS ( [AWS Service Terms](http://aws.amazon.com/serviceterms/) )._
> 
> …
> 
> _Cordialement,_  
> _Confiance et sécurité_

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