يمكنك حل ذلك إذا كان بإمكانك الاتصال بالخادم عبر SSH.
آه. إذن يمكنك الاتصال بالخادم عبر SSH، لذا لا يزال لديك السيطرة. هذا جيد.
ستحتاج على الأرجح إلى إيجاد طريقة لإصلاح ذلك.
هل لديك السيطرة على DNS للخادم؟ إذا كان الأمر كذلك، يمكنك إنشاء جهاز افتراضي جديد، وعمل نسخة احتياطية للموقع الحالي، ونقل البيانات إلى الخادم الجديد. انظر، على سبيل المثال نقل موقع Discourse إلى VPS آخر باستخدام rsync.
إذا لم يكن لديك السيطرة على DNS، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو نقل الموقع إلى اسم نطاق جديد.