Ich stimme dir völlig zu und habe in meinem Beruf viel Erfahrung damit gesammelt. Wir neigen dazu anzunehmen, dass wir Systeme aus der Distanz für uns vermitteln lassen sollten, einfach weil sie da sind, und direkter menschlicher Kontakt als riskant empfunden wird. Dinge an einen Algorithmus oder einen Prozess abzugeben, ist zur zweiten Natur geworden – oder eigentlich zur ersten.
DrBB
(William Bennett)
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