こちらもユースケースがあります。プライベートなヘルプ要求の手段としてPMを使用していますが、ユーザーに要求を公開することを奨励しています。支援からより多くの人が恩恵を受けられるように、公開ヘルプ要求を優先しています。
理想的には、OPのヘルプ要求と選択された返信を新しい公開トピックにコピーし、自動応答メッセージと、公開できるかどうかを尋ねる返信などを除外します。
現状では、PMトピックをプライベートカテゴリのフルスレッドにし、表示したくない返信を削除してから、公開エリアに移動する必要があります。