# Come posso personalizzare completamente l'aspetto delle email?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428
**Category:** Support
**Tags:** email
**Created:** [26 Maggio 2024, 12:24am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428 "2024-05-26T00:24:43Z")
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [26 Maggio 2024, 12:24am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/1 "2024-05-26T00:24:43Z")
Ciao, spero tu stia bene: vorrei poter personalizzare completamente l’aspetto delle email (ad esempio: cambiare layout, rimuovere immagini del profilo, bordi arrotondati, ecc.), come potrei fare?
Ad esempio, voglio modificare le email di riepilogo:
E vorrei poter personalizzare le email di risposta:
Apprezzo in anticipo qualsiasi risposta.
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### Author:  [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)
#### Post date: [26 Maggio 2024, 3:54am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/3 "2024-05-26T03:54:21Z")
Non sono sicuro di cosa intendi per personalizzare le risposte, dato che vengono inviate da altre persone (e non credo che nessuno risponda comunque ai digest…), ma questo è un buon punto di partenza: [Configuring Activity Summary emails](https://meta.discourse.org/t/admin-guide-to-activity-summary-emails/36627?u=hawk)
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 1:10pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/5 "2024-05-27T13:10:50Z")
Mi dispiace, fammi chiarire quando dico “personalizzare le email di risposta” intendo che voglio modificare l’aspetto quando un utente riceve una **notifica email** quando qualcuno risponde al proprio argomento.
* * *
Nel mio caso d’uso, ho fatto in modo che i gruppi possano ricevere email.
Supponiamo che **Utente A** invii un’email al _Gruppo B_, quindi supponiamo che un membro del _Gruppo B_ risponda al messaggio dell’ **Utente A** , l’ **Utente A** riceverà un’email che consiste in un’immagine del profilo, il contenuto del messaggio e il nome del membro del _Gruppo B_, al momento non mi piace l’aspetto dell’email.
Ad esempio; voglio rimuovere l’immagine del profilo dell’utente che risponde al messaggio dell’ **Utente A** , voglio anche cambiare l’aspetto del testo e molti altri fattori dell’email.
* * *
Come potrei fare?
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### Author:  [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 8:35pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/6 "2024-05-27T20:35:32Z")
Questo potrebbe essere un buon punto di partenza: [Customizing the Discourse outer email template](https://meta.discourse.org/t/customize-and-style-the-discourse-outer-email-template/153637)
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 10:13pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/7 "2024-05-27T22:13:47Z")
Ho già dato un’occhiata a questo, ma non mi fornisce ancora le conoscenze necessarie per ottenere l’effetto desiderato, poiché influisce solo sul modello di email esterno. Ad esempio, come potrei rimuovere questi componenti?
Ho provato a modificare i modelli delle mie notifiche email in `/admin/customize/email_templates`, ma nessuno degli eventi sembra applicarsi quando qualcuno invia un’email.
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### Author:  [@HAWK](https://meta.discourse.org/u/HAWK)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 10:17pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/8 "2024-05-27T22:17:35Z")
Ho finito le risposte, mi dispiace. Non è il mio campo!
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 10:23pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/9 "2024-05-27T22:23:02Z")
Penso che tu possa nasconderli con il CSS, anche se non sono sicuro del perché tu voglia che la persona che riceve il messaggio non sappia chi l’ha scritto.
Detto questo, non sono del tutto sicuro di dove personalizzare il CSS dell’email.
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 10:25pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/10 "2024-05-27T22:25:47Z")
Forse proverò a modificare il CSS tramite `/admin/customize/email_style/css` per vedere se riesco a ottenere l’effetto desiderato.
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 10:26pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/11 "2024-05-27T22:26:13Z")
È lì che lo faresti!
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 10:56pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/12 "2024-05-27T22:56:29Z")
Volevo solo far notare che in Gmail le immagini `.webp` appaiono molto strane…
Formato Png:
Formato Webp:
Il file WebP standard:
* * *
Fortunatamente, questo non è un problema cruciale per noi, ma qualcosa che vorrei segnalare ad altri.
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 11:07pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/13 "2024-05-27T23:07:21Z")
> [@Noah](#):
>
> questo ancora non mi fornisce le conoscenze necessarie per ottenere l’effetto desiderato, poiché influisce solo sul modello di email esterno.
È un sistema complicato, ma quell’argomento rimanda a un argomento su come personalizzare il contenuto interno dei messaggi di posta elettronica: [Customizing specific system email templates](https://meta.discourse.org/t/customize-specific-email-templates/88323). L’idea è che dovresti essere in grado di personalizzare i modelli specifici selezionandoli dalla pagina admin / customize / email.
Per il modello “User Posted”, vedrai qualcosa di simile a questo:
```plaintext
%{header_instructions}
%{message}
%{context}
%{respond_instructions}
```
_Penso_ che potresti rimuovere l’elemento in basso dallo screenshot rimuovendo il segnaposto `%{context}`.
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 11:10pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/14 "2024-05-27T23:10:11Z")
Grazie per la risposta:
Ci ho provato, tuttavia, l’evento **User Posted PM** non sembrava funzionare e il modello non sembrava influire su ciò che l’email restituiva, anche se sovrascrivevo tutto il testo con una singola parola.
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 11:19pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/15 "2024-05-27T23:19:18Z")
È passato un po’ di tempo da quando l’ho testato, ma immagino che se non hai visto modifiche, stavi modificando il modello sbagliato. Nota che “User Posted” è il modello utilizzato per le notifiche sui post negli argomenti normali, “User Posted PM” è per le notifiche relative ai messaggi personali.
Inoltre, ci sono parecchi modelli correlati alla pubblicazione: User Mentioned, User Posted, User Quoted, User Replied…
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 11:32pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/16 "2024-05-27T23:32:17Z")
Argh! Ho provato a cambiare `User Replied`, `User Posted PM` e `User Posted`. Questa è una conversazione tra un utente e un gruppo, potrebbe influire?
Nessuna delle modifiche apportate al modello sembra aver prodotto alcun cambiamento…
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 11:52pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/17 "2024-05-27T23:52:32Z")
Quale azione sta attivando l’email? Ad esempio, un utente sta facendo clic sul pulsante “Messaggio” dalla pagina di un gruppo?
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [27 Maggio 2024, 11:59pm UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/18 "2024-05-27T23:59:48Z")
L’utente è un utente di staging che invia un’e-mail all’indirizzo email in entrata del gruppo
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### Author:  [@simon](https://meta.discourse.org/u/simon)
#### Post date: [28 Maggio 2024, 12:28am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/19 "2024-05-28T00:28:32Z")
Non riesco a testare localmente la gestione delle email degli utenti “staged”. Mi aspetterei comunque che le risposte a tali email utilizzino il template “User Posted PM” se l’email viene inviata all’indirizzo email di un gruppo, o il template “User Posted” se l’email viene inviata all’indirizzo email in arrivo di una categoria.
Penso che Discourse abbia effettivamente personalizzato il template email utilizzato per gestire le risposte degli utenti “staged” su Meta. Potrei ricordarlo male, però. In ogni caso, sarebbe utile chiarire questo aspetto e aggiungerlo all’elenco su [Customizing specific system email templates](https://meta.discourse.org/t/customize-specific-email-templates/88323).
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [28 Maggio 2024, 10:11am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/20 "2024-05-28T10:11:18Z")
Ho provato a modificare nuovamente il modello PM inviato dall’utente ma ancora senza successo.
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### Author:  [@thoka](https://meta.discourse.org/u/thoka)
#### Post date: [28 Maggio 2024, 10:36am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/21 "2024-05-28T10:36:53Z")
Dovrai modificare questi template:
> **[discourse/app/views/email at main · discourse/discourse](https://github.com/discourse/discourse/tree/main/app/views/email)**
>
> A platform for community discussion. Free, open, simple. - discourse/discourse
È al di là delle mie conoscenze, se questo è possibile tramite un componente tema, o se dovresti scrivere un plugin.
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### Author:  [@Noah](https://meta.discourse.org/u/Noah)
#### Post date: [28 Maggio 2024, 10:41am UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-fully-personalise-the-appearance-of-emails/309428/22 "2024-05-28T10:41:31Z")
Questo è interessante, l’ho visto, ho trovato alcuni vecchi post correlati a questo:
[Come cambiare lo stile del modello di email del digest? - dev - Discourse Meta](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-the-style-of-the-email-template-of-the-digest/61653)
[Esempio di plugin: Modello personalizzato di riepilogo attività - plugin - Discourse Meta](https://meta.discourse.org/t/example-plugin-custom-activity-summary-template/69016)
Uno più recente: [Come mostrare il nome completo negli embed - dev - Discourse Meta](https://meta.discourse.org/t/how-to-show-full-name-in-embeds/255329) potrebbe aiutarmi a ottenere l’effetto desiderato, ci proverò più tardi e farò sapere a tutti come mi trovo.
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