# ¿Cómo puedo guardar correos originales de cuentas que rebotan?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/how-can-i-save-original-mails-from-bouncing-accounts/140880>\
**Category:** Product Support\
**Created:** [6 Febrero, 2020 15:14 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-save-original-mails-from-bouncing-accounts/140880 "2020-02-06T15:14:49Z")\
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**Author:** ![JimPas](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/jimpas/32/148179_2.png) [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)\
**Post date:** [7 Febrero, 2020 06:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-can-i-save-original-mails-from-bouncing-accounts/140880/2 "2020-02-07T06:23:37Z")

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En _Admin/Email/Rebotados_ puedes desplazarte hacia abajo para ver los correos electrónicos rebotados individuales de un usuario, uno a la vez. Ten en cuenta que debes hacer clic en la columna “Tipo de correo” para el correo específico del que deseas ver los resultados. Se mostrarán todos los detalles sobre el rebote, pero tendrías que hacer mucho copiar y pegar. Este es un registro del correo rebotado con todos los datos separados en secciones individuales. Aquí hay una captura de pantalla de lo que verás en el informe de un correo rebotado.

 ![image](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/3X/3/3/33c88029c1a0afcf2ba62e611a7b5bee3f2729a1.png)

Tu pregunta me hizo pensar en algunos correos que recientemente rebotaron para un usuario en China. Al revisar este informe, descubrí que la IP de Discourse está _bloqueada_ como _ **Spam** _. Tendré que enviarle un correo para informarle que seguimos aquí. 😬

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