感谢 @blake 提供的关于 Discourse 内部使用的非常及时的更新！
就像七年前 @HAWK 的帖子一样，我也将其翻译成法语，以便法语读者也能从你们的经验中学习：
这与我们在 petites singularités 使用 Discourse 的方式有一些相似之处，但你们似乎更多地使用了 @staff。在我们的案例中，很少有人可以访问 Staff，但有更多具有群组管理权限的分类。
关于事件响应，我感到很惊讶：这是否意味着你们实际上为同一个事件开启了至少三个主题？这似乎遵循了产品/待办事项的分离。
可能有一个后续问题。由于你们托管了相当多的自由软件项目论坛，你们是否会与他们分享 runbooks（操作手册），或者从他们那里获得灵感？