Este guia explica como cancelar seu serviço hospedado pelo Discourse, baixar seus dados e entender suas opções para manter acesso limitado ao seu site.
Nível de usuário necessário: Administrador
Cancelando seu serviço
- Faça login no seu site Discourse como administrador
- Navegue até o painel de administração em
/admin- Na seção “Gerenciamento de Conta”, procure pelo link “Precisa cancelar o serviço”
- Clique no link e siga quaisquer instruções adicionais para confirmar o cancelamento
Backup de dados
Ao iniciar o processo de cancelamento:
- Um backup completo do seu site será gerado automaticamente
- O backup inclui todos os uploads e dados do site
- Você receberá um link para download do backup
- Guarde este backup com segurança - você pode precisar dele se quiser restaurar seu site no futuro
É altamente recomendável baixar e verificar seu backup antes de concluir o processo de cancelamento.
Opções alternativas
Em vez de desativar completamente seu site, você tem duas opções de downgrade:
Plano apenas para a equipe
- O site se torna somente leitura para usuários regulares
- Membros da equipe mantêm acesso total
- Útil para manter o acesso administrativo enquanto impede novo conteúdo
Plano somente leitura
- O site se torna somente leitura para todos os usuários
- Nenhum novo conteúdo pode ser adicionado
- Útil para preservar o conteúdo da sua comunidade como um arquivo
Após o cancelamento
- Seu site será desativado de acordo com o cronograma especificado durante o processo de cancelamento
- Certifique-se de ter baixado seu backup antes da data de desativação
- Sua cobrança será interrompida no final do seu ciclo de faturamento atual
2 curtidas
Se eu rebaixar para apenas funcionários ou somente leitura, poderei fazer o upgrade novamente a qualquer momento (por exemplo, após deixá-lo por um longo período ou a qualquer momento durante um ciclo de faturamento)?
E se eu estiver no modo somente leitura, quais passos terei que seguir para fazer o upgrade novamente?
2 curtidas
sim, absolutamente.
3 curtidas