# Wie gehen Sie mit Benutzern um, die Probleme ansprechen?

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/how-do-you-deal-with-users-that-bring-up-issues/237713>\
**Category:** Community Building\
**Created:** [31. August 2022 um 15:33 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-do-you-deal-with-users-that-bring-up-issues/237713 "2022-08-31T15:33:27Z")\
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**Author:** ![not-ethan](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/not-ethan/32/282617_2.png) [@not-ethan](https://meta.discourse.org/u/not-ethan)\
**Post date:** [31. August 2022 um 23:53 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-do-you-deal-with-users-that-bring-up-issues/237713/6 "2022-08-31T23:53:38Z")

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> Soweit ich weiß, haben Moderatoren keinen Zugriff auf persönliche Nachrichten.

Ich glaube, dass Mods auf einige Nachrichten zugreifen können, wenn sie markiert wurden.

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