# 当讨论变得激烈时，您的论坛社区如何最好地实现文明交流？

**URL:** <https://meta.discourse.org/t/how-does-your-forum-community-best-achieve-civil-discussion-when-things-get-heated/149654>\
**Category:** Community Building\
**Created:** [2020年四月28日 18:13 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-does-your-forum-community-best-achieve-civil-discussion-when-things-get-heated/149654 "2020-04-28T18:13:32Z")\
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**Author:** ![ondrej](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/ondrej/32/198804_2.png) [@ondrej](https://meta.discourse.org/u/ondrej)\
**Post date:** [2020年四月28日 18:23 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-does-your-forum-community-best-achieve-civil-discussion-when-things-get-heated/149654/2 "2020-04-28T18:23:15Z")

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完全同意你的观点。

我们往往会这样做。作为两个论坛的管理员，原则是相同的。

你可以先给引发问题的用户发送私信，友好地提醒他们，并在公开主题中说明对他们的期望。

- 屡犯者将收到正式警告

随后会按照管理指南进行跟进。

* * *

我们有时会将主题暂时关闭作为冷静期，几小时后再重新开放。这类似于系统标记主题关闭的功能。

我们通常会在密切关注的情况下让讨论继续进行，当举报频繁出现时，管理员就会介入。基本上，是由成员来定义“越界”的行为。

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_[View the full topic](https://meta.discourse.org/t/how-does-your-forum-community-best-achieve-civil-discussion-when-things-get-heated/149654)._