# vbulletin3에서 마이그레이션 후 우리 커뮤니티는 어떻게 되고 있나요?
**URL:** https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786
**Category:** Migration
**Created:** [4월 15, 2023, 10:19오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786 "2023-04-15T10:19:48Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@Crius](https://meta.discourse.org/u/Crius)
#### Post date: [4월 15, 2023, 10:19오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/1 "2023-04-15T10:19:49Z")
[Gamekult, 인기 있는 비디오 게임 포럼이 vBulletin에서 Discourse로 이전했습니다. 실패였을까요?](https://meta.discourse.org/t/gamekult-a-popular-video-game-forum-migrated-from-vbulletin-to-discourse-a-failure/231919)에서 이어지는 논의입니다:
오래전부터 이 글을 쓰려고 미뤄왔는데, 일과 건강 문제로 정말 정신없는 한 달을 보냈거든요. Gamekult에 관한 내용은 아니므로, 가시성이 더 좋을 것 같아 새 주제로 올렸습니다.
솔직히 말하면, 처음 몇 주 동안은 숫자 때문이 아니라 제가 감지한 분위기가 좋지 않아 점점 걱정되었었습니다. 하지만 그것은 왜곡된 지각이었나 봅니다. 결국 불평은 칭찬보다 눈에 잘 띄고, 그냥 만족하는 사람들은 "나 이거 괜찮아"라고 굳이 말하러 나오기 마련이 아니니까요.
그러나 vBulletin 시절 커뮤니티의 통계 자료가 없어서 Cloudflare를 통해 트래픽만 확인할 수 있었는데, 그 데이터는 꽤 흥미롭습니다.
우리는 3월 7일에 이전을 진행했습니다. 기본적으로 오전과 오후 일부 시간만 소요되었습니다.
이전 전의 고유 방문자 수입니다(봇 제외, 잠수부 포함):
그리고 방금 수집한 데이터는 다음과 같습니다:
이것은 엄밀한 접근 방식은 아닙니다. 지난해 같은 기간의 데이터를 비교했어야 하지만, 다음 포인트를 위해선 충분합니다.
제가 예상하고 놀랐던 점은 모바일 기기로 방문하는 사용자 수입니다.
모바일에서 최소 50/50, 아니면 그 이상을 예상했는데, 실제로 총 16.3k 사용자 방문 중 8.2k가 모바일에서 이루어져 정확히 50/50 비율을 차지하고 있습니다.
하지만 이전 이후 포럼을 Tapatalk에서 어떻게 작동시킬지에 대해 묻는 많은(주관적인) 주제/답글을 보았습니다. 이유는 습관에서부터 "모든 커뮤니티를 한곳에 두고 싶어서"까지 다양했으며, 일부는 이해하기 어렵지만 어떤 부분은 그 점이 이해가 됩니다.
이전 당시 기존 vBulletin 설치 환경의 모든 단일 링크에 대한 리다이렉트를 생성하는 스크립트도 구축했습니다. 즉, 서브 포럼에 대한 직접 링크, 사용자 프로필 링크, 특정 주제에 대한 링크(다른 주제 내에서 언급된 경우)가 모두 매핑됩니다. 이는 크롤러가 길을 잃지 않도록 하는 데에도 도움이 되어야 합니다.
한 달 만에 고유 방문 20k를 잃은 이유는 현재로서는 명확히 파악하기 어렵습니다. 대부분 잠수부일 가능성이 높고, 그 이유는 서브카테고리가 기본적으로 상위 카테고리에 노출되도록 하여 일부 섹션을 재구성했기 때문에 내비게이션 방법을 이해하지 못하는 것부터, 단순히 다른 시스템을 "거부"하는 것, 또는 "Tapatalk에서 더 이상 이 포럼이 열리지 않아서, 아쉽네"까지 다양할 수 있습니다.
이것은 고려해야 할 사항입니다. Discourse가 반응형 디자인 덕분에 자체 모바일 뷰를 제공한다는 점을 이해하더라도, 일부 사람들은 단순히 다른 방식을 선호할 수 있으며, 이는 무시하기보다 고려되어야 합니다.
실제 가입 사용자에 관해서는, 이 경우 이전 전 데이터를 찾을 수 없지만, 우리는 잘하고 있다고 생각합니다.
이것은 총 사용자 방문 수입니다. 트래픽은 평일에 피크를 이루고 주말에는 감소하는 경향이 있으므로, 주말에 화면에서 휴식을 취해준 사용자분들께 감사드립니다:
그리고 이것은 통합된 페이지뷰입니다:
최근 며칠간 왜 크롤러에 의해 물밀듯 침수되고 있는지 모르겠습니다. 이번 달의 그 시기 때문일까요? 🙄
나머지 리포트는 매우 구체적이므로 대시보드의 간단한 개요면 충분할 것입니다. Discourse의 평가에 따르면 우리는 새 주제가 많지 않습니다. 이 평가의 기준이 무엇인지 알면 좋겠습니다. 왜냐하면 제 생각엔 새 주제가 꽤 많고, 가장 중요한 것은 답글이 많다는 것입니다. 이는 새로운 토론 주제보다는 토론이 시의적절하며 커뮤니티를 참여시키고 있다는 것을 의미합니다.
Discourse, 대시보드에서 차트를 "어제"까지만 표시하도록 할 수 있을까요? 모든 차트에서 보이는 하락세가 정말 신경 쓰입니다 😛
가입 건수에 관해서는, 그 41건이면 이미 우리에게 충분합니다(다시 한번, Discourse, 내 예상 수치를 직접 설정하게 해주세요?). 우리는 매우 특이한 커뮤니티로, 기본적으로 거의 모든 것에 대해 의견과 취향이 다른 오래된 게이머(전/현직)들이기 때문입니다. 새 사용자는 항상 환영하지만, 어울리는 것은 어려울 수 있습니다.
전체적으로, 커뮤니티는 아직 안정기를 거치고 있으며, 일부 요청은 저와 도움을 주려는 사람들이 [그렇게 단순하지 않은 플러그인](https://github.com/orgs/netgamers-forum/repositories)을 작성해야 하지만, 우리는 나아가고 있습니다. 그 외에는 사용자 대다수가 이전과 마찬가지로 "포럼 생활"을 이어가고 있습니다. 첫 주에는 사람들이 "포럼을 떠날 것"이라고 위협하는 등 큰 소동이 있었지만, 결국 잠시 식을 시간을 주도록 침묵시킨 후, 그들은 이제 이전과 마찬가지로 참여하고 있습니다.
모더레이션 측면에서 가장 큰 문제는 카테고리 모더레이터가 단순히 모더레이터와 같을 것이라 생각했지만, 자신의 카테고리만 담당하고 사용자 밴 기능만 제외한다는 점이었습니다. 대신 그들은 단순히 클리닝 서비스처럼 주제만 닫거나 분할하는 것 같습니다. 필요할 때 슬로우 모드를 활성화하거나 주제를 다른 카테고리로 이동할 수도 없습니다. 기능이 심각하게 제한되어 있으며, 이는 제가 작성해야 할 플러그인 중 최우선 순위입니다.
충분한 관심이 있다면, 한 달쯤 후에 이 글을 업데이트할 수 있습니다.
제가 다루지 않은 구체적인 질문이 있다면 편하게 물어봐 주세요.
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### Author:  [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [4월 15, 2023, 10:55오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/2 "2023-04-15T10:55:29Z")
> [@Crius](#):
>
> Discourse에서 대시보드의 차트가 "어제"까지만 표시되도록 할 수 있을까요?
지금 바로 이 부분에 대해 답변드리겠습니다. 이 문제는 여기서 제기되었습니다.
> [@제안: /admin의 포럼 통계에서 현재 날짜 무시](https://meta.discourse.org/t/suggestion-ignore-current-day-on-the-forum-stats-in-admin/182131?u=canapin):
>
> 하루의 데이터가 항상 완벽하지 않기 때문에, 그래프의 선이 갑자기 내려가는 것처럼 보이는 경우가 많습니다. 이렇게 보이면 어색해 보이죠: 이러한 그래프에서 현재 날짜를 무시하도록 하면 더 보기 좋게 보이지 않을까요?
Discourse 통계 스크린샷마다 이 문제를 발견합니다. 여기에 여러분의 의견을 자유롭게 추가해 주세요 🙂
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### Author:  [@Ed\_S](https://meta.discourse.org/u/Ed_S)
#### Post date: [4월 15, 2023, 12:41오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/3 "2023-04-15T12:41:59Z")
> [@Crius](#):
>
> 가입자 수 측면에서, 41명은 이미 우리에게 충분한 수치입니다(다시 한번 말하지만, Discourse, 예상 수치를 직접 설정할 수 없나요?)
41이 빨간색으로 표시되고 아래쪽 화살표가 있는 이유는 이전 기간 대비 감소했기 때문입니다. 이전 값을 확인하려면 해당 수치에 마우스를 올려보세요. 이 수치에 대해 적정 수준이 무엇인지에 대한 판단은 없습니다.
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### Author:  [@robotnjik](https://meta.discourse.org/u/robotnjik)
#### Post date: [4월 15, 2023, 1:00오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/4 "2023-04-15T13:00:48Z")
저희 게이밍 커뮤니티는 2016년에 vBulletin에서 Discourse로 전환했습니다. 소수의 사용자들로부터 상당한 부정적인 피드백을 받았습니다. 아시다시피 게이머들은 변화나 이전과 다른 기능, 혹은 마음에 들지 않는 사항에 대해 목소리를 크게 내는 경향이 있습니다. 게이밍 유저들에게는 일종의 '당연한 권리’라는 인식이 따르는 것 같습니다.
부정적인 댓글의 대부분은 무한 스크롤로 대체된 페이지와 새 포럼의 폭이 너무 좁다는 점에 관한 것이었습니다. 그리고 같은 사용자들이 같은 점을 반복해서 지적하다가, 일부는 불평을 멈추고 일부는 포럼을 떠났습니다.
Discourse의 기능과 vBulletin에 비해 얼마나 고급스러운지 커뮤니티에 교육하기 시작했을 때, 회원들이 그 기능을 사용하고 '새로운 것’을 받아들이기까지 오래 걸리지 않았습니다.
변화로 모든 사람을 만족시킬 수는 없지만, 끈기 있게 커뮤니티와 논의해야 합니다. 사람들이 발견한 유용한 기능을 서로 공유하도록 장려하는 주제를 하나 만들었습니다. 이는 다른 사람들이 Discourse가 어떻게 작동하는지, 혹은 특정 작업을 스스로 어떻게 수행하는지 이해하는 데 도움이 되었습니다.
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### Author:  [@Kartoon](https://meta.discourse.org/u/Kartoon)
#### Post date: [4월 15, 2023, 1:32오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/5 "2023-04-15T13:32:31Z")
“포럼이 이전되었습니다. 되돌아갈 일은 없어요. 투자해서 주주가 되고 싶다면, 당신의 불만이 고려받을 수도 있지만, 제가 관리하는 무료 서비스를 이용하고 있는 이상, 그건 허공에 소리치는 것과 같습니다. 이건 웹 포럼이니까 실제로 아무런 차이가 없다는 걸 받아들이세요. 아니면, 계속 사용하면서 화면을 향해 소리 지르시든가 하세요.”
이 정도면 대부분의 문제를 해결할 수 있을 거예요…
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### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [4월 15, 2023, 2:26오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/6 "2023-04-15T14:26:23Z")
> [@Crius](#):
>
> 필요할 때 슬로우 모드를 활성화하거나 주제를 다른 카테고리로 이동시키는 것조차 할 수 없습니다.
TL3은 다른 카테고리로 이동하고 제목을 수정할 수 있습니다.
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### Author:  [@Lilly](https://meta.discourse.org/u/Lilly)
#### Post date: [4월 15, 2023, 2:40오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/7 "2023-04-15T14:40:49Z")
> [@robotnjik](#):
>
> 변경 사항으로 모든 사람을 만족시킬 수는 없지만, 끈기 있게 커뮤니티와 논의해야 합니다. 사람들이 서로 유용한 기능을 발견한 경험을 공유하도록 장려하는 주제를 하나 만들었습니다. 덕분에 다른 사람들이 Discourse가 어떻게 작동하는지, 또는 특정 작업을 스스로 어떻게 수행하는지 이해하는 데 도움이 되었습니다.
정말 좋은 아이디어입니다. 공유해 주셔서 감사합니다.
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### Author:  [@Canapin](https://meta.discourse.org/u/Canapin)
#### Post date: [4월 15, 2023, 3:26오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/8 "2023-04-15T15:26:53Z")
음, 저는 이 문제에 대해 @robotnjik님의 방식을 더 선호합니다. 더 부드럽고 존중하는 태도이기 때문이죠. 관리자로서 이런 맥락에서 무언가를 단정 짓고 토론을 끝내기보다는, 당신이 아끼는 커뮤니티와 인내심을 갖고 소통하고, 이해하며, 경험을 나누는 것이 더 나을 수 있습니다.
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### Author:  [@sterretje](https://meta.discourse.org/u/sterretje)
#### Post date: [4월 16, 2023, 3:18오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/9 "2023-04-16T03:18:42Z")
> [@robotnjik](#):
>
> 부정적인 댓글의 대부분은 다음과 같은 내용이었다: 페이지가 무한 스크롤로 대체된 점과 새 포럼의 폭이 너무 좁다는 점이었다. 그리고 같은 사용자들이 같은 내용을 반복해서 제기하다가, 일부는 불만을 멈추고 일부는 포럼을 떠났다.
이 이야기가 매우 익숙하게 느껴진다. 내가 회원으로 있는 포럼(모더레이터나 관리자가 아님)은 2년 전에 Discourse로 전환했다. 많은 단골들이 이를 좋아하지는 않았지만, 그들은 이러한 변화를 잘 받아들였다.
처음에는 나도 “아, 정말” 하며… 이게 대체 뭘까 싶었다. 하지만 익숙해졌고, 어쩔 수 없는 일이라고 받아들였다. 그리고 유용한 기능들과 작업 방법을 찾아내면서 "팁과 트릭"이라는 제목의 주제를 만들게 되었다.
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### Author:  [@robotnjik](https://meta.discourse.org/u/robotnjik)
#### Post date: [4월 16, 2023, 5:46오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/10 "2023-04-16T05:46:47Z")
재미있는 건, 아직도 페이지 방식이 무한 스크롤보다 왜 더 나은지 설명하지 못하는 사람들이 있다는 거예요 😃.
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### Author:  [@Brom](https://meta.discourse.org/u/Brom)
#### Post date: [4월 16, 2023, 8:35오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/11 "2023-04-16T08:35:25Z")
여러분 안녕하세요. 저는 Crius가 보고서에서 언급한 커뮤니티의 일원입니다.
이 답변이 좀 혼란스럽다는 말씀만 드리고 싶었어요. Cat mods가 TL3 사용자보다 _적은_ 권한을 가지는 이유가 무엇인가요? 특히 Cat mods는 스태프가 직접 선발하는 반면, TL3는 단순히 게시물을 올리기만 하면(물론 _매우 많은_ 게시물이 필요하지만) 누구나 될 수 있다는 점을 고려하면 더더욱 그렇습니다.
> [@robotnjik](#):
>
> 재미있는 점은 사람들이 여전히 페이지 방식이 무한 스크롤보다 왜 더 좋은지 설명하지 못한다는 거예요. 😃
일부 사람들은 페이지 방식이 리듬을 끊어주고 채팅 같은 느낌을 덜 준다고 주장합니다. 그들의 주장에는 일리가 있다고 생각하지만, 동시에 이건 대부분 습관의 문제인 것 같기도 합니다.
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### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [4월 16, 2023, 8:59오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/12 "2023-04-16T08:59:11Z")
> [@Crius](#):
>
> 모더레이션 측면에서 가장 큰 문제는 카테고리 모더레이터가 단순히 자신의 카테고리 내에서만 활동하는 일반 모더레이터와 같을 것이라고 생각했기 때문입니다. 단, 사용자를 BAN할 수 있다는 점을 제외하면요. 하지만 실제로는 그들은 그저 정리 서비스(토픽을 닫거나 분할하는 역할)에 그치는 것 같습니다. 필요할 경우 슬로우 모드를 활성화하거나 토픽을 다른 카테고리로 이동하는 것조차 할 수 없습니다.
> [@Brom](#):
>
> > [@pfaffman](#):
> >
> > TL3(신뢰 수준 3) 사용자는 다른 카테고리로 이동시키고 제목을 수정할 수 있습니다.
>
> 이 답변이 혼란스럽다는 점을 지적하고 싶었습니다. 특히 카테고리 모더레이터는 스태프가 직접 선별하여 임명하는 반면, TL3는 단순히 게시물을 작성하면(물론 _매우 많은_ 게시물을 작성해야 하지만) 누구나 될 수 있다는 점을 고려할 때, 왜 카테고리 모더레이터가 TL3 사용자보다 _더 적은_ 권한을 가지고 있는 것일까요?
안녕하세요, @Brom 🙂
카테고리 모더레이터는 지정된 카테고리 내에서 어떤 신뢰 수준에도 주어지지 않는 일련의 특화된 권한을 가지고 있습니다. 다만 (옳든 그르든) 그들은 커뮤니티의 신뢰할 수 있는 멤버이기도 하며, 더 높은 신뢰 수준의 기능과 함께 작동할 것이라는 가정도 있는 것 같습니다. (권한 비교 표는 [Trust Level Permissions Reference](https://meta.discourse.org/t/trust-level-permissions-table-inc-moderator-roles/224824) 에서 확인하실 수 있습니다.)
그러나 카테고리 모더레이터가 TL4(신뢰 수준 4)인 것과 무관하게 슬로우 모드를 설정할 수 있도록 하는 것이 합리적이라고 생각하며, 이는 좋은 #Contribute > Feature 요청이 될 것입니다. 👍
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---
### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [4월 23, 2023, 6:52오후 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/13 "2023-04-23T18:52:55Z")
15개의 게시물이 새로운 주제로 분리되었습니다: [TL3의 자동 승격이 합리적인 선택입니까?](https://meta.discourse.org/t/is-auto-promoting-tl3s-a-sensible-choice/262652)
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### Author:  [@Crius](https://meta.discourse.org/u/Crius)
#### Post date: [4월 16, 2023, 9:07오전 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-our-community-is-faring-after-migrating-from-vbulletin3/261786/14 "2023-04-16T09:07:58Z")
> [@robotnjik](#):
>
> 변경 사항으로 모든 사람을 만족시킬 수는 없지만, 끈기 있게 커뮤니티와 논의해야 합니다. 유용한 기능을 발견하면 다른 사람에게 공유하도록 장려하는 주제를 하나 개설한 적이 있습니다. 이는 다른 사람들이 디스코스가 어떻게 작동하는지, 또는 일부 작업을 스스로 어떻게 수행하는지 이해하는 데 도움이 되었습니다.
> [@Kartoon](#):
>
> “포럼은 마이그레이션이 완료되었고 되돌릴 수 없습니다. 투자하여 주주가 되고 싶다면 아마 여러분의 불만이 고려될 수 있겠지만, 제가 관리해야 하는 무료 서비스를 이용하고 있는 이상 여러분은 허공에 소리 지르는 것과 같습니다. 그것이 웹 포럼이라는 사실은 사실상 아무런 차이가 없으므로 이를 받아들이거나, 여전히 서비스를 이용하면서 화면을 향해 계속 소리 지르세요.”
>
> 거의 모든 문제를 해결해 줄 것입니다…
> [@Canapin](#):
>
> 관리자로서 이 맥락에서 무언가를 주장하고 논의를 끝내는 것보다는, 여러분이 아끼는 커뮤니티와 인내심을 가지고 소통하고 이해하며 공유하는 것이 더 나을 수 있습니다.
사람들이 변경 사항을 수용하도록 하는 측면에서, 저는 토론과 단호한 답변 사이에서 절충점을 찾았습니다. 저는 12월부터 3월까지 이 작업에 개인적으로 시간을 썼고, 일부 자원봉사자는 밤늦게까지 2개월 동안 vBulletin3에서 사용하던 테마에 최대한 가깝도록 커스텀 마이그레이션 스크립트와 커스텀 테마를 완성하는 데 정성을 들였습니다.
그동안 저는 질문(종종 동일한 질문이 반복되어)에 답변하는 주제를 운영했으며, 다행히 포럼의 다른 사용자들은 이미 과거에 질문된 사항에 대해 주의가 덜했던 사용자들을 돕기 위해 도움을 주었습니다.
전형적인 사례로는 마이그레이션 날짜를 포럼 전체 공지사항으로 반복해서 알리고, 비밀번호가 재설정되어야 하기 때문에 계정을 복구하는 데 결정적이므로 이메일 주소를 다시 확인하도록 안내한 것입니다. 그럼에도 불구하고 마이그레이션 이후 비밀번호 복구에 도움을 요청하는 사용자가 상당수 있었고, 그들은 결국 계정을 복구했습니다.
문제는 모든 커뮤니티에는 대하기 어려운 사용자나 단순히 모든 사람에게 골칫덩이인 사용자가 있다는 것입니다. 저는 수년 동안(정말, 10대 후반에 가입했고 지금은 40세 전후) 그 커뮤니티의 일원이었지만, 항상 드라마(갈등)에서 떨어져 지내며 관리했습니다. 관리자가 된 이후로, 그들은 그것을 갈망하며 당신을 끌어내리려 할 것이므로 때로는 단순히 "그만해"라고 말해야 한다는 것을 자주 목격했습니다. 저는 결국 그것이 그저 웹사이트에 불과하다는 점을 스스로에게 상기시키는 경향이 있습니다. 그리고 그들이 과장할 때, 저는 단순히 같은 말을 반복하여 상기시킬 수 있습니다. 그리고 제가 그에게 선물한 시간과, 최근 제가 해온 모든 것이 오픈 소스가 되어 누구나 기여할 수 있도록 하기 위함이라는 점입니다. 만약 그들이 무언가를 견디기 어렵다고 느낀다면, 그들은 주도권을 잡거나 주도권을 잡는 사람을 지지할 수 있습니다.
권리 의식(Entitlement)은 엄밀히 말해 "게이머"들에게만 있는 것이 아니라, 무언가를 가진 것에 익숙해지면 그것이 당연한 것이라고 생각하기 시작할 때 발전하는 것입니다. 때로는 그것을 당연하게 생각하는 사람들에게, 다른 사람들이 관대하기 때문에 그것을 가질 수 있다는 점과, 브라우저 탭을 닫는 것만큼 쉬운 일로 더 이상 당신을 무시할 수 있다는 점을 정중하게 상기시켜 주면 됩니다.