قام المستخدم بإنشاء حساب ولكنه لا يتلقى رسائل البريد الإلكتروني (هناك مشكلة في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص به). كيف يمكنني الموافقة عليه؟ هل هناك أي طريقة في لوحة المسؤول للموافقة عليه في المنتدى؟
إذا انتقلت إلى صفحة مسؤول المستخدم (مسؤول > المستخدمون > تحديد المستخدم) ونقرت على زر تنشيط المستخدم، أعتقد أن ذلك سيعمل؟
لقد اخترت هذا الخيار، لكنه لا يظهر لي.
معرفتي باللغة ليست جيدة جدًا، ولكن يبدو أن هذا المستخدم قد تم تفعيله بالفعل.
إذًا، لم يتم تفعيله. في كل مرة يحاول فيها تسجيل الدخول، تظهر رسالة تخبره بالذهاب إلى بريده الإلكتروني والموافقة على الحساب. لكنه يواجه مشكلة في الوصول إلى بريده الإلكتروني، ولا يوجد خيار لتفعيل المستخدم - يظهر على أنه تم تفعيله بالفعل. لا أعرف ماذا أفعل.