# كيفية تغيير البريد الإلكتروني إذا لم يعد الوصول إلى البريد الإلكتروني القديم متاحًا؟
**URL:** https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910
**Category:** Support
**Created:** [11 أكتوبر 2020، 6:36م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910 "2020-10-11T18:36:49Z")
**Posts on this page:** 20
**Page:** 1
### Author:  [@nordize](https://meta.discourse.org/u/nordize)
#### Post date: [11 أكتوبر 2020، 6:36م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/1 "2020-10-11T18:36:49Z")
كما يشير العنوان. محاولة تغييره تتطلب تأكيدًا من البريد الإلكتروني القديم، لكن الوصول إلى البريد الإلكتروني القديم قد فُقد. كنتُ أظن أن هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل شخصًا ما يرغب في تغيير بريده الإلكتروني.
ما الذي أفتقده؟
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [11 أكتوبر 2020، 9:30م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/2 "2020-10-11T21:30:43Z")
إذا كنت مسؤولاً، فيجب عليك الموافقة على تغيير عنوان البريد الإلكتروني من العنوان القديم. الحل هو إلغاء صفة المسؤول عن هذا الحساب، ثم تغيير العنوان، وإعادة تعيينه كمسؤول مرة أخرى.
---
### Author:  [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)
#### Post date: [11 أكتوبر 2020، 10:18م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/3 "2020-10-11T22:18:12Z")
هل هذا التغيير في البريد الإلكتروني للمستخدم أم للمدير؟ إذا كان للمستخدم، يمكن للمدير إجراء التغيير نيابةً عنه.
---
### Author:  [@nordize](https://meta.discourse.org/u/nordize)
#### Post date: [12 أكتوبر 2020، 12:18ص UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/4 "2020-10-12T00:18:22Z")
إنه مشرف وليس مسؤولًا. هل ما زلت بحاجة إلى تحويله إلى مستخدم عادي أولاً؟ لقد بدأوا بالفعل تغييرًا، وطلب النظام تأكيدًا من العنوان القديم.
تعديل: بصفتي مسؤولًا، لا أستطيع تغيير بريد أي مستخدم عادي (غير مشرف وغير مسؤول) من لوحة الإدارة \> المستخدمين. يعرض النظام بريدهم فقط، لكن لا توجد خيار تعديل (يوجد خيار تعديل لاسم المستخدم).
---
### Author:  [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)
#### Post date: [12 أكتوبر 2020، 2:22ص UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/5 "2020-10-12T02:22:49Z")
هذه هي الطريقة التي أقوم بها بذلك في منتداي.
- انتقل إلى `Dashboard/Users` (لوحة التحكم/المستخدمين)
- انقر على المستخدم الذي تريد تغيير عنوان بريده الإلكتروني;
- انقر على `Visit this user's preference page to edit their profile` (زيارة صفحة تفضيلات هذا المستخدم لتعديل ملفه الشخصي);
- انقر على `Show Email` (إظهار البريد الإلكتروني);
- انقر على أيقونة المفتاح الإنجليزي لتعديل عنوان البريد الإلكتروني;
- انقر على `Save Changes` (حفظ التغييرات) في الأسفل.
يجب أن يتلقى المستخدم بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان بريده الجديد يُعلمه بأن عنوان بريده الإلكتروني قد تم تغييره بنجاح.
يمكنك أيضًا إضافة `Alternative Email Address` (عنوان بريد إلكتروني بديل) على هذه الشاشة.
---
### Author:  [@nordize](https://meta.discourse.org/u/nordize)
#### Post date: [12 أكتوبر 2020، 10:25ص UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/6 "2020-10-12T10:25:10Z")
شكرًا لك (كنت أقوم بذلك عبر التمثيل). في هذه المرحلة، لا أعرف (بعد) عنوان بريدهم الإلكتروني الجديد، لذا كنت أسأل عما إذا كان بإمكانهم تغييره بأنفسهم دون الحاجة إلى تأكيد من العنوان القديم إذا قمت بإزالة علم المشرف من حسابهم.
---
### Author:  [@Jim\_Coombes](https://meta.discourse.org/u/Jim_Coombes)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 7:23م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/7 "2022-09-05T19:23:10Z")
عذرًا على إحياء هذا الموضوع، لكني عالق. لقد أزلت المسؤول والمشرف من مستخدم كان لديه هذه الصلاحيات ولكنه لم يعد لديه وصول إلى عنوان بريده الإلكتروني القديم. لا يمكنني جعل discourse يتوقف عن إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى هذا العنوان القديم، ولا يمكنني جعله يرسل أي شيء إلى عنوان بريده الإلكتروني الحالي الجديد. ما هي الحيلة التي أفتقدها؟
جيم
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 7:41م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/8 "2022-09-05T19:41:36Z")
هل قمت بتنفيذ هذه الخطوات؟
> [@JimPas](#):
>
> - انتقل إلى `لوحة التحكم/المستخدمون`
> - انقر فوق المستخدم الذي تريد تغيير عنوان بريده الإلكتروني له؛
> - انقر فوق `زيارة صفحة تفضيلات هذا المستخدم لتعديل ملفه الشخصي`؛
> - انقر فوق `إظهار البريد الإلكتروني`؛
> - انقر فوق مفتاح الربط لتعديل عنوان البريد الإلكتروني؛
> - انقر فوق `حفظ التغييرات` في الأسفل.
---
### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 7:49م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/9 "2022-09-05T19:49:04Z")
لقد قمت بتشغيل هذا للاختبار وتلقيت بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان المستخدم التجريبي القديم يقول:
> > تم طلب تغيير البريد الإلكتروني هذا بواسطة مسؤول الموقع. إذا لم تطلب هذا التغيير، فيرجى الاتصال بمسؤول الموقع.
وهو مختلف عما أتذكره. لست متأكدًا مما إذا كنت أفعل شيئًا غريبًا أيضًا، لكنني اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه كالمعتاد. (بخلاف خطوة “حفظ التغييرات”، حيث لا تحتوي الصفحة عليها حتى تعود للخلف)
لا، كان البريد الإلكتروني يذهب إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد ولم أقم بتوصيل عيني بشكل صحيح.
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 7:58م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/10 "2022-09-05T19:58:19Z")
كنت أختبر هذا أيضًا في بناء هذا الصباح وعندما أقوم بتغيير البريد الإلكتروني للمستخدم، بصفتي مسؤولاً، فإنه يرسل البريد الإلكتروني إلى العنوان _الجديد_ فقط.
---
### Author:  [@JammyDodger](https://meta.discourse.org/u/JammyDodger)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:01م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/11 "2022-09-05T20:01:46Z")
هاهاها. نعم. هذا ما تحصل عليه عندما تكون جميع رسائل البريد الإلكتروني التجريبية الخاصة بك متشابهة وتذهب إلى نفس صندوق الوارد. 🙂 سأمحو حماقتي من السجل. 👍
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:05م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/12 "2022-09-05T20:05:00Z")
نعم، كنت أعاني من ذلك أيضًا، حتى ألقيت نظرة أفضل على سطر الموضوع 🤣
o
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:28م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/13 "2022-09-05T20:28:31Z")
يسعدني أنني لست الوحيد!
---
### Author:  [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:36م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/14 "2022-09-05T20:36:57Z")
> [@RGJ](#):
>
> هل قمت بتنفيذ هذه الخطوات؟
في لوحة تحكم المسؤول، انقر فوق المستخدمين، ثم المستخدم المعني. انتقل إلى صفحة الحساب/التفضيلات الخاصة بهم `/u/`Username`/preferences/account`.
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:44م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/15 "2022-09-05T20:44:55Z")
حسناً. وإذا لم ينجح ذلك، فذلك لأن هذا المستخدم هو مسؤول أو مشرف، وهو ما (أعتقد أنك) لا يمكنك معرفته من تلك الصفحة.
---
### Author:  [@JimPas](https://meta.discourse.org/u/JimPas)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:52م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/16 "2022-09-05T20:52:15Z")
إذا بدأت من لوحة المعلومات/المستخدمين، فإذا كان المستخدم مسؤولاً أو مشرفًا، فسيظهر الدرع الموجود في أقصى يمين الصف لهذا المستخدم. 😉
تحرير: يجب أن أضيف أن المستخدم _يجب_ أن يرد للتحقق من تغيير العنوان. إجراء أمني لإعلام المستخدم بأنه تم تغيير البريد الإلكتروني.
---
### Author:  [@pfaffman](https://meta.discourse.org/u/pfaffman)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 8:54م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/17 "2022-09-05T20:54:32Z")
حسناً. لقد نسيت أن الدرع موجود.
---
### Author:  [@Jim\_Coombes](https://meta.discourse.org/u/Jim_Coombes)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 9:10م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/18 "2022-09-05T21:10:17Z")
حسنًا، هذا غريب جدًا. لقد كررت هذه الخطوات بالضبط.
نقر على المفتاح وحصلت على:
استبدلت البريد الإلكتروني القديم بالجديد:
نقر على تغيير وحصلت على.
.
لاحظ أنه يقول تم الإرسال إلى هذا العنوان.
ثلاث نتائج مختلفة:
لقد قمت بتنفيذ تلك الخطوات بالضبط بنفس الطريقة 3 مرات.
فكر في الأمر!
جيم
---
### Author:  [@RGJ](https://meta.discourse.org/u/RGJ)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 9:44م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/19 "2022-09-05T21:44:25Z")
> [@Jim\_Coombes](#):
>
> لاحظ أنه يقول تم الإرسال إلى هذا العنوان.
نعم، هذا طبيعي.
إذن أنت متأكد 100% أن هذا المستخدم ليس مسؤولاً أو مشرفاً؟
أنت لا تنتحل شخصية أحد، أليس كذلك؟ أنت تقوم بهذه الخطوات بصفتك مسؤولاً؟
_قد ترغب في حذف عناوين البريد الإلكتروني هذه في المرة القادمة التي تنشر فيها لقطات شاشة…_
---
### Author:  [@Jim\_Coombes](https://meta.discourse.org/u/Jim_Coombes)
#### Post date: [5 سبتمبر 2022، 10:08م UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-change-email-if-access-to-old-email-is-no-longer-available/166910/20 "2022-09-05T22:08:47Z")
تأكيد - لا انتحال شخصية - أداء بصفتي مسؤولاً - 100% متأكد من أنه لم يكن مسؤولاً أو مشرفاً في ذلك الوقت (هل هناك تأخير في مكان ما). لقد أعدته إلى مسؤول الآن.
تم الانتهاء من أحد العاكسات، والآن سأقوم بالآخر غداً.