# Как создать автоответчик с помощью автоматизации

**URL:** https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153
**Category:** Support
**Tags:** automation
**Created:** [11.Август.2025 11:51:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153 "2025-08-11T11:51:18Z")
**Posts on this page:** 6
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

### Author: ![Mollyvog](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a88e4f/32.png) [@Mollyvog](https://meta.discourse.org/u/Mollyvog)
#### Post date: [11.Август.2025 11:51:18 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153/1 "2025-08-11T11:51:18Z")

</div>

> [@Discourse](#):
>
> admin/plugins/discourse-automation

Кто-нибудь может мне помочь, пожалуйста? Я пытаюсь настроить автоответчик для случаев, когда на мой аккаунт приходит личное сообщение. Я хочу, чтобы пользователи получали автоматический ответ с указанием нашего адреса электронной почты и других модераторов, прежде чем я уйду в отпуск на две недели. Вот настройки:

 ![Responder](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/9/2/9/9299e7b07dc7c02c09402ada04c20b2c47088c49.png)

В конфигурации я ввел сообщение типа «вне офиса».

При отправке или получении личных сообщений ничего не происходит.

Кто-нибудь может подсказать, что делать?

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Moin](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/moin/32/554653_2.png) [@Moin](https://meta.discourse.org/u/Moin)
#### Post date: [11.Август.2025 12:06:36 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153/2 "2025-08-11T12:06:36Z")

</div>

Что вы ввели в поле `key` в конфигурации `списка слов/ответов`?  
Я протестировал это на своём форуме (который работает на версии tests-passed, я думаю, вы используете стабильную версию, поэтому могут быть различия)

 ![Screenshot_20250811_141646_Firefox](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/a/8/6/a86662e84e089d98b478cdfcd0dbb84722285ae3.jpeg)

 ![Screenshot_20250811_140124_Firefox](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/f/7/e/f7eb84dd8e632996f97311d898d893a6b317a585.jpeg)

 ![Screenshot_20250811_140251_Firefox](https://global.discourse-cdn.com/meta/original/4X/b/a/2/ba2a409f3631c945d4a2cba680247f871d6d167e.jpeg)

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Mollyvog](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a88e4f/32.png) [@Mollyvog](https://meta.discourse.org/u/Mollyvog)
#### Post date: [11.Август.2025 12:10:27 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153/3 "2025-08-11T12:10:27Z")

</div>

Спасибо за ответ — я оставил ключ пустым.

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![Mollyvog](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a88e4f/32.png) [@Mollyvog](https://meta.discourse.org/u/Mollyvog)
#### Post date: [11.Август.2025 12:21:28 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153/4 "2025-08-11T12:21:28Z")

</div>

После удаления группы и создания новой всё заработало! Спасибо за помощь. Какой удобный маленький инструмент!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![haydenjames](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/haydenjames/32/255678_2.png) [@haydenjames](https://meta.discourse.org/u/haydenjames)
#### Post date: [11.Август.2025 12:23:32 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153/5 "2025-08-11T12:23:32Z")

</div>

Какой удачный момент. Я как раз искал это. Не знал, что это [дополнительный плагин](https://meta.discourse.org/t/discourse-ai-periodic-summary-reports/290236/4?u=haydenjames)!

---

<div class="post-metadata">

### Author: ![tobiaseigen](https://sea3.discourse-cdn.com/meta/user_avatar/meta.discourse.org/tobiaseigen/32/539204_2.png) [@tobiaseigen](https://meta.discourse.org/u/tobiaseigen)
#### Post date: [20.Август.2025 14:38:15 UTC](https://meta.discourse.org/t/how-to-create-autoresponder-using-automation/378153/6 "2025-08-20T14:38:15Z")

</div>

К счастью, автоматизация теперь включена в ядро, поэтому её не нужно устанавливать.
